12月份住院患者对护理工作满意度调查表
姓名:
住院号:
1.您入住病房时,护士及时接待的情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
2.住院期间,护士为您介绍病房环境、人员、设施及使用及相关制度情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
未介绍0分
3.护士向您介绍饮食、用药、检查、手术前后护理相关注意事项情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
未介绍0分
未用药物、未检查、未手术不记分
4.护士向您介绍疾病的相关知识情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
未介绍0分
5.护士是否做到督促或协助您按时服药
有10分
基本做到7分
偶尔5分
没有0分
无口服用药不记分
6.护士您做治疗或护理时是否会向你解释,取得您的配合?
10分
有时会7分
不会0分
7.护士巡视病房情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
8.当您需要帮助时,护士或护士长协助解决问题的情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
不需要不计分
9.您对护士的操作技术
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
10.您对护士的服务态度
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
您最满意的护士:
您最不满意的护士:
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