骨三科一月住院患者满意度调查表

亲爱的朋友：您好!

　　为进一步提高护理质量与服务水平，最大限度地满足您的护理需求，请对我们的护理人员及其提供的护理服务进行综合性评价，作为我院改进护理工作的依据，请您认真客观地在以下项目打“√”表示，本次为匿名调查，您提供的个人信息仅用于问卷分析。

　　谢谢您的合作，祝您早日康复!

基本信息：
您的入院日期：
您的床号：
1.入院时，护士是否向您详细介绍入院后相关流程，使您尽快熟悉医院环境?
2.入院后，护士检查您的鞋子，提醒您和家属注意防滑
3.护士主动巡视病房，对您提出的问题及时给予回应
4.在您按过床头呼叫铃之后，能及时得到护士帮助
5.护士进行输液、采血等操作后，能指导您或家属正确压迫穿刺部位，防止发生出血
6.护士为您进行需要隐私保护的操作时，能主动拉上隔帘?
7.您在输液时，如第一次穿刺未成功，护士向您耐心解释或更换操作者
8.每次用药时(包括口服和注射),护士告诉了您此药的名称
9.首次用药时(包括口服和注射),护士告诉了您此药的功能和不良反应
10.住院期间，护士向您讲解了所患疾病相关知识、检查与用药注意事项、运动和饮食等方面的知识
11.住院期间，护士对您很尊重
12.住院期间，护士仔细倾听您讲话
13.住院期间，护士能用您听懂的方式解释问题
14.当您重病卧床，生活不能自理时，护士能主动为您提供生活护理、翻身并采取舒适体
15.当您出现疼痛难忍的情况，医务人员尽力帮助您缓解
16.您对护理服务态度是否满意?
17.出院前，护士是否告知您出院后的注意事项和预防保健知识，日常药物服用剂量、频次，介绍出院流程?
18.您的病房和卫生间清洁无异味
19.晚上您的病房环境是否安静?
20.您对医院提供的饭菜是否满意?
21、您住院期间最满意的护士?
22、您住院期间最不满意的护士?您对护理工作有何意见或建议:
23、您对护理工作有何意见或建议：
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