乐山市精神卫生中心临床心理科(住院患者满意度调查）

为了解在您住院期间的医务人员服务是否到位，根据您的感受选择相应答案，以帮助我们及时发现不足，更好地改进工作，感谢您的参与。
1. 您对入院时入院手续办理和医务人员接待是否满意？
2. 住院期间，护士及医生对您的尊敬和说话的礼貌程度，你满意吗？
3. 您对护士的操作技术是否满意？
4. 当您遇到问题或使用呼叫器时，医务人员能否及时到您身边帮助您？
5. 用药包括口服、穿刺、注射时，医务人员会向您讲解药物名称和作用吗？
6. 医务人员为您做一些检查或操作时，会用拉帘遮挡等方式保护您的隐私吗？
7. 医务人员接待临时态度亲切，主动介绍住院环境及注意事项？
8. 医务人员日常沟通时语气温和，尊重患者隐私？
9. 遇到问题时，医务人员耐心解答并提供帮助？
10. 护士主动巡视病房，并时刻关注您的病情变化？
11. 住院期间，您对护士的总体满意程度？
12. 住院期间，您对医生的总体满意程度？
13. 您的病区是否安静？
14. 病房和卫生间是否清洁无异味？
15. 当您即将出院时，护士能为您讲解出院后的注意事项(包括用药指导、饮食指导、康复指导、复查时间）
16. 住院期间，您对整个护理工作的总体满意程度？
17. 请您留下宝贵的建议
18. 您对护理服务的改进和建议
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