涉外礼仪培训需求调研
1. 您的岗位层级属于?(单选)
A. 管理层
B. 普通警员
2. 您在工作中涉外沟通的频率如何?(单选)
A. 几乎无
B. 偶尔(每月1-2次)
C. 经常(每周1-2次)
D. 频繁(每周3次及以上)
3. 您认为当前最需提升的涉外礼仪模块是?(可多选)
A. 握手礼仪
B. 中西餐礼仪
C. 乘车礼仪
D. 电话/微信联络礼仪
E. 电梯礼仪
4. 中西餐礼仪中,您更关注哪类细节?(可多选)
A. 座次安排
B. 西餐刀叉使用及摆放含义
C. 用餐举止
D. 宴请流程
5. 您在涉外电话/微信沟通中,是否曾因礼仪问题困扰?(单选)
A. 从未
B. 偶尔
C. 经常
6. 乘车礼仪中,您对中外乘车位次规范的掌握程度如何?(单选)
A. 完全不了解
B. 略知一二
C. 基本掌握
D. 熟练掌握
7. 您认为握手礼仪的培训需重点覆盖哪些内容?(可多选)
A. 握手顺序
B. 力度与时长
C. 手势与眼神
D. 特殊场景礼仪
8. 电梯涉外礼仪中,您最想了解的是?(单选)
A. 进出顺序
B. 寒暄礼仪
C. 位次礼仪
D. 无需重点了解
9. 您希望培训内容更侧重理论讲解还是实操演练?(单选)
A. 侧重理论
B. 侧重实操
C. 理论与实操均衡
10. 您日常涉外对接的主要对象来自哪些地区?(可多选)
A. 欧洲
B. 美洲
C. 亚洲(非中国)
D. 大洋洲
E. 非洲
11. 除现有提及模块,您是否有其他涉外礼仪培训需求?(开放题)
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