校内外包医务室服务质量调查问卷

尊敬的老师、同学：您好！

为进一步提升我校外包医务室的服务质量，更好地满足师生日常医疗保健需求，我们特开展此次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于医务室服务优化分析，不会泄露您的个人信息。请您根据实际体验和真实想法作答，感谢您的支持与配合！
1. 您的身份是：
2. 您所在的年级/部门是：
3. 您的性别是：
4. 您是否使用过我校外包医务室的服务：
5. 若您使用过，通常因何种情况前往（未使用过请跳至第7题）：
6. 您选择前往我校医务室而非校外医院的主要原因是（未使用过请跳至第7题）：
7. 若您从未使用过，主要原因是（使用过请跳至第8题）：
8. 您了解我校医务室的服务时间和服务项目吗：
9.  若您使用过，请对医务室以下服务维度进行评分（1分=非常差，2分=较差，3分=一般，4分=较好，5分=非常好；未使用过请跳至第15题）
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
医生诊疗专业度
护士护理服务态度
就医流程便捷性
药品种类齐全度与质量
医疗设备完善性
诊疗环境整洁度与舒适度
收费合理性
10. 您对医务室医护人员的沟通服务满意吗：
11. 您在医务室就诊后，病情恢复效果如何：
12. 您在使用医务室服务过程中，是否遇到过以下问题：
13. 若您遇到问题，是否向医务室或学校相关部门反馈过：
14. 总体而言，您对我校外包医务室的服务满意度是：
15. 您希望我校医务室增加哪些服务项目：
16. 您对优化我校外包医务室服务有哪些具体建议：
17. 您是否愿意未来继续选择我校医务室的服务：

问卷到此结束，再次衷心感谢您的参与和支持！

调查单位：[学校相关部门名称]

更多问卷 复制此问卷