腹直肌分离康复治疗服务满意度调查表

尊敬的患者/家属:

您好!为了进一步提升我院的技术服务质量,了解您在本次治疗期间(或接受服务期间)对服务工作的满意程度,特开展此次调查。您的意见和建议对我们非常重要,我们将严格保密,请您放心填写。感谢您抽出宝贵的时间支持我们的工作!

1.  您的身份:
2.  患者年龄:
3.  康复类型:
4.  您对治疗期间整体服务的满意度如何?
5.  您对治疗期间治疗方案针对性的满意度如何?
6.  您对康复师的仪容仪表、言谈举止是否满意?
7. 您对康复师的专业技术能力如何评价?
8. 康复师是否主动向您介绍疾病相关知识、治疗措施以及注意事项等内容?
9. 康复师与您沟通时,语言表达是否通俗易懂,便于您理解?
10. 康复师服务态度如何?
11. 当您有疑问或需要帮助时,康复师能否及时给予解答和协助?
12. 您对康复大厅整体秩序是否满意?
13. 您对康复治疗区域的整洁卫生状况是否满意?
14. 温度、湿度、光线、隐私保护等环境条件是否舒适,设施设备是否齐全且能正常使用?
15. 您推荐我们的可能性有多大?
16.
  1. 您在与康复师沟通、接受康复指导或治疗的过程中,有哪些让您印象深刻的优点?
17.
  1. 您对康复室的环境(如空间布局、卫生状况、运行秩序)、设施使用体验有何评价?是否有需要优化的地方?
18.
  1. 对于康复科的整体服务(如就诊流程、医护人员态度、康复专业性等),您有哪些具体的建议或感受想分享?
19.
  1. 除上述提及的方面外,您还有哪些其他关于康复服务的想法、需求或建议?
20.
为更好地跟进您提出的意见(如针对问题整改后向您反馈、需进一步了解细节时沟通),若您愿意,可留下姓名及联系方式(我们承诺严格保密,仅用于服务优化与反馈跟进)
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