头颈外科病房护理服务满意度调查表(2025.12)

尊敬的患者朋友:您好!为了更好地提升病区的护理服务,请您对我院病区护理人员给予真实、客观的评价,您的意见和建议将成为我们改进服务的重要依据,也是我们工作努力的方向。谢谢您的宝贵意见!
1. 您的床号及姓名()
2. 住院期间您对护士的服务是否满意?
3. 当您遇到问题(或者按铃)时,您对护士的及时回应是否满意?
4. 当生活不能自理,无人陪伴又需要帮助时,您对护士的及时服务是否满意?
5. 您对护士的操作技术(如打针、换药)是否满意?
6. 您知道您的主管护士是谁吗?(护士是否向您主动介绍并告知全名)
7. 护士是否告知您或家属药物的用法和注意事项?
8. 护士是否将您的口服药按时发药到手?
9. 护士是否给您或家属介绍饮食注意事项?
10. 护士是否给您或家属介绍康复锻炼知识或注意事项?
11. 住院期间护士是否注意保护您的隐私?
12. 你最满意的护士是:(请写名字)
13. 请留下您的宝贵意见或建议:
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