11月份住院患者满意度调查

尊敬的病友(家属):衷心感谢您住院期间对我们工作的大力支持和配合！为不断提高护理服务质量和水平，请您在下表合适的选项打“√”，对我们的工作给予客观、真实的评价，并留下您宝贵的意见和建议!
1. 您初入病房时得到的接待?
2. 入院时，接待您的护士是否介绍了主管医生和责任护士？
3. 入院时，接待您的护士是否介绍了病房环境？
4. 入院时，接待您的责任护士是否介绍医院制度？
5. 您知道分管您床位的护士(责任护士)是谁吗?
6. 护士是否向您介绍有关您饮食方面的知识?
7. 护士在为您输液、发口服药、换输液药时是否每次核对您的姓名?
8. 护士为您输液、发口服药、换输液药时告知您用的是什么药?
9. 当您输液时，护士能否主动巡视病房?
10. 当您需要帮助时，护士能否及时提供必要的帮助?
11. 护士是否根据病情向您介绍休息、活动、卧位等有关知识和注意事项?
12. 当您有问题找护士时，护士的态度:
13. 您在做各项检查前，护士是否向您讲明地点、方法和注意事项?
14. 您住院期间，床单、被套、枕套等床单位是否保持整洁?
15. 您认为病区的环境卫生怎么样?
16. 休息时间病房是否保持安静?
17. 科室护士长是否巡视病房，关心您并主动与您交流，如有问题需护士长协助解决时，是否引起重视并及时给以解决?
18. 护士能否经常与您沟通交流?
19. 您对我病区护理工作总体感觉怎样?
20. 您认为该病区服务态度最好的护士是？
21. 您认为该病区技术最好的护士是谁？
22. 请写出您对我院护理工作的宝贵意见和建议
更多问卷 复制此问卷