12.创造一个支持性的环境,鼓励患者讨论用药失误的问题
13.当用药失或险些失误时,找出根本原因,而不是责备个人
15.要有质疑的态度,当看到不安全的事件时要大声说出来
18.了解工作流程、资源等环境因素对用药安全的影响
22.按正确的方式(患者、药物、剂量、途径、时间)给药
24.当用药不良事件发生时,根据医院的规章制度迅速应对
25.当用药失误或险些失误时,根据医院的规章制度迅速应对
28.在给药前,通过检查病人的病情和检查结果来评估用药的必要性
31.在多学科成员之间进行有效沟通,以解决用药安全问题