2025年12月消化内科住院患者满意度

尊敬的患者：
       您好!为了不断提升医院的服务质量，给您提供更好优质的医疗服务，我们特开展此次满意度调查，您的反馈对我们非常重要，请根据自己的住院经历客观地回答以下问题。感谢你的支持与配合!
1. 您在办理入院手续时，您对工作人员的服务态度等候时间是否满意？
2. 您在住院期间是否对医护满意，是否逐一讲解及安排落实，例如安排床位、介绍医院制度及注意事项（环境、作息、探视、禁用电器、禁烟、财务保管等）。
3. 您对主管医生的定期查房、病情告知、诊疗技术及服务态度是否满意？
4. 您在住院期间医护人员是否耐心、详细告知辅助科室（CT室、MR室、超心室、放射科及内镜室等）位置及注意事项？
5. 你在住院期间护士是否为你健康宣教（如疾病相关知识、饮食及活动康复等）。
6. 您在住院期间护士是否及时有效的巡视病房？
7. 您对护理的操作技术是否满意，操作时是否告知您操作方法及所用药物的名称和用药注意事项？
8. 您在住院期间有疑问或者需要时，医护是否耐心、细心帮您解决问题？
9. 您在住院期对所在环境（病房、座椅、饮水设备、卫生间等）是否满意？
10. 您在住院期间是否对就诊流程满意？
11. 你认为哪一个数字最能代表您对此医院整体服务评价？（1-10）
12. 您在住院期间，对此医院有什么建议及意见？
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