慢性伤口患者对“数字健康平台”使用意愿与服务需求调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好,我是宁夏医科大学护理学院的本科生,首先感谢您参与本次问卷调查!本次调查的目的主要是想了解您使用“数字健康平台”的意愿与服务需求的现状及影响因素。
本调查问卷主要包含三个部分,分别为一般资料问卷、“数字健康平台”使用意愿问卷与“数字健康平台”服务需求问卷。您填写的内容仅作课题研究使用,对涉及的个人信息将绝对保密,请放心作答!再次感谢您对本研究的支持与配合,祝生活愉快!
第一部分 一般资料问卷
1. 您的年龄:
18~40岁
41~60岁
61岁及以上
2. 您的性别:
男
女
3. 您的文化程度:
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上
4. 您目前的居住地属于:
城市
农村
5. 您的居住状况:
独居
与家人同住
与亲友同住
其他(请注明:)
6. 您目前的职业状态:
在职
退休
无业/待业
学生
其他(请注明:)
7. 您的家庭月收入(元):
<3000
3000~6000
6001~10000
>10000
8. 您的主要医疗费用支付方式:
城镇职工医保
城乡居民医保
自费
商业保险
其他(请注明:)
9. 您目前的伤口类型属于(可多选):
压力性损伤(压疮)
创伤性溃疡
糖尿病足
其他慢性伤口(请注明:)
10. 您的伤口持续时间:
1~3个月
4~6个月
7~12个月
1年以上
11. 是否曾发生伤口并发症(如感染、坏死、异味等):
是
否
12. 您目前合并的慢性病数量(如高血压、糖尿病、心脏病等):
0种
1种
2种
3种及以上
13. 您是否听说过“互联网+护理服务”或“数字健康平台”这类服务?
是
否
14. 您是否使用过类似的线上护理服务(如在线咨询、上门护理等)?
是
否
15. 您主要通过哪些渠道获取健康相关信息?(可多选)
医院宣传
社区健康讲座
互联网/手机App
亲友介绍
电视/广播
其他(请注明:)
第二部分:数字健康平台使用意愿问卷
接下来的问题想了解您对使用线上护理平台(如医院APP,可预约上门换药、在线咨询)的看法。请根据您的同意程度在1-5分中选择。1分 = 非常不同意, 2分 = 不同意, 3分 = 不确定, 4分 = 同意, 5分 = 非常同意
16. 绩效期望
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 使用“互联网+护理服务”可以减少我去医院的麻烦,如排队等待护理等,提高我的就医效率。
2. 使用“互联网+护理服务”可以帮助我和家人减轻对伤口的护理负担。
3. 使用“互联网+护理服务”,我可以获得更专业优质的伤口护理服务,预防并发症的发生,提升我的生活质量。
4. 使用“互联网+护理服务”,可以降低我在就医过程中的感染风险。
17. 努力期望
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我认为“互联网+护理服务”平台的使用流程清晰易懂、易于操作。
2. 我认为学习使用“互联网+护理服务”平台是一件很容易的事。
3. 我认为在他人的指导和帮助下,我可以顺利使用“互联网+护理服务”平台。
18. 社会影响
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 家人、朋友或病友的推荐会影响我是否使用“互联网+护理服务”。
2. 医院的宣传或医护人员的推荐会影响我是否使用“互联网+护理服务”。
3. 政府或媒体的倡导会影响我是否使用“互联网+护理服务”。
19. 便利条件
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我拥有使用“互联网+护理服务”的必备资源(如智能手机、移动网络等)。
2. 我拥有使用“互联网+护理服务”平台所需要的知识和技能。
3. 当我在使用“互联网+护理服务”平台遇到困难时,我可以得到别人(如家人、医护人员)的帮助。
20. 价格价值
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我认为“互联网+护理服务”平台提供的上门伤口护理服务定价合理。
2. 我认为为“互联网+护理服务”平台提供的上门伤口护理服务付费是值得的。
3. 我认为“互联网+护理服务”平台的服务定价与其价值是匹配的。
21. 感知风险
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我担心陌生人上门,人身安全不能得到保障。
2. 我担心为我提供伤口护理服务的上门护士不专业,对我的身体造成伤害。
3. 我担心“互联网+护理服务”平台出现网络支付隐患或乱收费的情况,造成我的财产损失。
4. 我担心“互联网+护理服务”平台或上门护士会泄露我的个人隐私并将我的隐私非法使用。
22. 习惯
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 每当我需要护理伤口时,我下意识地选择在家中自行护理。
2. 当我的伤口出现问题时,我下意识地选择去实体医院获取护理服务。
3. 在家中自行护理伤口已经成为我的习惯,很难改变。
4. 当我的伤口出现问题时,我必须前往医院寻求护理服务,这很难改变。
23. 初始信任
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我认为“互联网+护理服务”平台中的伤口专科护士的资质是可信赖的。
2. 我认为上门的伤口专科护士能妥善处理我的伤口问题。
3. 总体上,我认为“互联网+护理服务”是值得信任的。
24. 使用意愿
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我会愿意更多的去了解“互联网+护理服务”。
2. 我会愿意尝试使用“互联网+护理服务”。
3. 我愿意推荐别人使用“互联网+护理服务”。
第三部分 数字健康平台服务需求问卷
以下列出了线上护理平台可能提供的服务。请根据您的实际需要程度进行选择。1分 = 非常不需要, 2分 = 不需要, 3分 = 一般, 4分 = 需要, 5分 = 非常需要
25. 上门伤口护理需求
非常不需要
不需要
一般
需要
非常需要
1. 慢性伤口的评估
2. 伤口换药、处理
3. 并发症的预防、识别及处理
4. 伤口疼痛管理
26. 健康指导需求
非常不需要
不需要
一般
需要
非常需要
1. 患者本人或家属进行伤口护理技巧指导
2. 伤口转归进展的评估指导
3. 饮食营养指导
4. 操作后注意事项及用药指导
5. 各种敷料的选择与使用技巧指导
27. 网络平台功能需求
非常不需要
不需要
一般
需要
非常需要
1. 自主选择上门护理服务的护士
2. 居家与医生/护士进行在线问诊
3. 慢性伤口的预防、康复知识指导
4. 通过网络获取和学习慢性伤口护理、康复相关知识
5. 建立个人电子健康档案
6. 电子健康档案资料信息与医疗机构共享
7. 在线查看检查报告
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