药品数字广告对消费者购买非处方药的消费行为调查问卷

尊敬的参与者:
      您好！本问卷旨在研究药品数字广告(指在互联网平台，如社交媒体、搜索引擎、健康类APP等渠道投放的药品信息推广)对消费者购买非处方药(OTC药品)的消费行为影响。本次问卷大学需要花费您5-7分钟，所有数据仅用于学术研究，采取匿名形式，请放心填写。您的回答将对于我们的研究提供重要帮助，请您根据实际情况回答以下问题，非常感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
2. 您的年龄是
3. 您的学历是
4. 您的职业是(目前从事或退休前职业)
5. 您最主要的医疗费用承担方式是
6. 以下选项中，您认为属于非处方药的有(可多选)
7. 在自行选用非处方药时，您最认同以下哪种说法？
8. 关于非处方药品的广告宣传，您最认同以下哪种说法
9. 如果服用非处方药3天后症状未见缓解或加重，您认为应该怎么做？
10. 在过去三年中，您是否有过观看药品数字广告(指通过在社交媒体、搜索引擎、健康类APP等数字媒体上投放的付费广告，不包括广播、报纸等传统广告)的经历？
11. 药品数字广告接触程度量表

指导语:请根据您过去接触药品数字广告的总体体验，判断下列陈述与您实际情况的符合程度。(1＝很不符合；2＝比较不符合；3＝一般；4＝比较符合；5＝很符合)
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
Q1 我经常在各类数字平台(去微信、抖音、健康类网站等)上看到非处方药的广告。
Q2 我每隔一段时间就会看到非处方药的数字广告。
Q3 我通过多种不同的平台(如社交媒体、电商平台、健康类APP等)都看到过药品数字广告。
Q4 当我看到药品数字广告时，我会有意识地停下来浏览里面的内容。
Q5 我会点击感兴趣呢药品广告，以了解更详细的信息(如成分、用户评价、促销活动等)。
12. 在过去三年中，您是否有过因观看数字广告而购买非处方药(如常用感冒药、维生素、外用药膏等)的经历？
13. 信息价值感知量表
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
Q1 我认为药品数字广告能清晰展示药品适应症和使用场景。
Q2 我认为广告中的用户真实评价(如小红书“布洛芬测评”)对我选药有实际帮助。
Q3 我觉得“平台个性化推荐功能”(如健康类APP根据胃病史推胃药)能精准匹配我的需求。
Q4 我觉得平台比价功能(如淘宝药房比价)能帮助我选到高性价比药品。
14. 药品数字广告接触程度量表

指导语:请根据您过去接触药品数字广告的总体体验，判断下列陈述与您实际情况的符合程度。(1＝很不符合；2＝比较不符合；3＝一般；4＝比较符合；5＝很符合)
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
Q1 我认为药品数字广告是消费者获取药品信息的一个可靠渠道。
Q2 发布广告的知名平台让我觉得广告内容真实可信。
Q3 我相信药品数字广告中对药品效果的描述没有夸大其词。
Q4 我觉得大多数药企在通过药品数字广告与消费者沟通时，是遵守信用和规范的。
15. 法规感知量表
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
Q1 我觉得当前国家对互联网药品广告的监管是严格的。
Q2 我相信各大数字平台会对药品广告进行严格的审核。
Q3 我认为违反法规的药品数字广告会得到及时的查处。
Q4 完善的监管法规能增加我对药品数字广告的信任。
16. 消费行为量表
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
Q1 看到感兴趣的药品数字广告后，我会主动搜索更多相关信息。
Q2 我会因看到一则精准的药品数字广告，增加购买该药品的可能性。
Q3 与没有广告的药品相比，我更倾向于购买我见过广告的药品。
Q4 我曾因观看数字广告而购买了我之前不熟悉的非处方药品牌。
Q5 我会因使用后对广告推荐的药品感到满意，成为该药品的重复购买者。
Q6 我愿意为通过数字广告了解并信任的药品品牌支付更好的价格。
Q7 我会将我觉得有用的药品广告收藏或分享给亲友。
17. 您未曾通过药品数字广告购买非处方药，其主要原因有？(可多选)
18. 您认为，具备哪些特征的药品数字广告可能会吸引您点击了解甚至购买？(可多选)
19. 未来当您需要购买非处方药时，您通过观看药品数字广告来辅助决策的意愿如何？
   问卷结束，您辛苦了，再次感谢您的支持！
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