望远区域医疗卫生中心2026年第一季度住院部患者满意度调查问卷
1. 您所住的病区
内科综合病区
中医综合病区
2. .您初到病房时,护士向您介绍病区环境、人员、安全指导及相关设备的正确使用方法
满意
基本满意
不满意
3. 您对病区的住院环境(整洁、安静)
满意
基本满意
不满意
4. 您提出的问题护士和医生能否耐心解答
满意
基本满意
不满意
5. ..您对医务人员的服务态度、文明用语
满意
基本满意
不满意
6. .您对医生的诊疗水平及护士的技能操作的满意度
满意
基本满意
不满意
7. 在您输液过程中,护士能经常巡视,使您放心
满意
基本满意
不满意
8. 护士指导您康复锻炼的方法和健康教育知识
满意
基本满意
不满意
9. 您出院时,护士长或护士能否主动征求意见
满意
基本满意
不满意
10. 您出院时,护士能否主动讲解出院注意事项
满意
基本满意
不满意
11. 护士指导您服药
满意
基本满意
不满意
12. 您知晓您的责任护士和责任医生吗
知晓(10分)
记不住(8分)
不知晓(0分)
13. 征求意见和建议
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