2025年迈为技术客户满意度调查问卷(集成电路)
尊敬的客户:
感谢您对我司信任和支持!为了及时了解您对我司所提供产品和服务的满意程度,以便我司更好地服务于您,恳请您填写此表,提出宝贵意见,我们将竭诚满足您的要求,并持续不断地实施改进!
此致!
1.您所属的公司名称
2.您所在的部门
3.您的姓名及联系方式
4.您对我司设备性能的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您对我司产品价格及竞争力如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您对我们的设备异常处理及时性和服务质量如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您对我们的解决方案规划与交流有效性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您对我司的产品需求响应与实现承诺的一致性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您对我司的产品研发上市与交付及时性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您对我们的产品设计的创新性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您对我们的产品稳定性和可靠性,以及维护成本如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您对我们的设备可操作性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13.您对我们的故障响应和解决效率如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.您对我们的售后物料备货与交付及时性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15.您对我们销售与服务的工作流程规范性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16.您对我司销售与服务的工作流程与贵司流程的契合度如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17.您对我们的销售代表专业性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18.您对我们的销售代表可信赖性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19.您对我们的方案报价及时性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20.您对我们的售后服务响应速度与专业性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21.您对我们的驻厂工程师沟通和服务及时有效性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22.您对我们的驻厂工程师技能和专业性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
23.遇到合同变更与交付延迟时,您对我们的沟通及时性与有效性如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
24.您对我司的其他宝贵意见、要求或建议?
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