广西科技大学第一附属医院消化内科2026年1月份住院患者满意度调查

尊敬的患者及家属,您好!为了进一步提高护理服务工作,营造更好的服务环境,请您留下对我们护理工作的感受和宝贵建议,以提供我们改进的方向,感谢您的支持!
1. 填表人
2. 床号
3. 您入院时,护士是否主动带您到病房,介绍病房环境、设施、及床头铃的使用?
4. 您是否知晓住院科室的主任及护士长?
5. 您入院时护士是否热情接待?
6. 您按床头铃时,护士是否及时到达床边?
7. 在您有疑问时,护士是否耐心倾听您讲话和解答?
8. 您是否知晓卫生间内应急呼叫铃的位置及使用方法?
9. 需要空腹抽血和检查时,护士是否提前通知您需要禁食、禁饮的时间?
10. 护士在为您发放口服药时是否告知您药物的作用?
11. 护士在核对您的姓名时是否采用反问式?
12. 您是否知晓自己的责任护士和主管医生?

13. 您是否知晓自己的护理级别?
14. 胃、肠镜检查结束后,医务人员是否告诉您何时可以进食、饮水?(做胃、肠镜检查患者回答)
15. 您是否了解做胃、肠镜前饮食的注意事项?(做胃、肠镜检查患者回答)
16. 做胃、肠镜检查前后您是否出现心慌、冒冷汗、低血糖现象?(做胃、肠镜检查患者回答)
17. 您完成胃肠镜检查后医护人员是否告知您术后的注意事项?(做胃、肠镜者回答)
18. 您对本次住院是否满意?
19. 护士输血前是否与您确认或告知您的血型?(输血患者回答)
20. 您是否知道本病区护士长?
21. 您是否知道本病区副护士长?
22. 请您选出最满意的护士(可以先1-3名)
23. 您住院期间对我们医护人员的工作有什么建议或者意见吗?(此题可自选是否回答)
24. 住院期间您对我们的护理服务有什么建议?
25. 请选择填表日期:
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