华南农业大学校园软硬件设施满意度及优化需求调查问卷
尊敬的老师、同学:
您好!为全面了解华南农业大学校园软硬件设施的使用现状,精准把握师生在校园生活中的实际需求,为优化校园服务、提升校园生活幸福感提供数据支撑,我们特开展本次问卷调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于相关调研分析,请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
您的身份:
A. 本科生
B. 研究生
C. 教职工
D. 其他
您的常住区域(宿舍 / 办公区域):
A. 启林区
B. 泰山区
C. 华山区
D. 西南门附近区域
E. 其他区域
您日常主要通勤场景(可多选):
A. 宿舍区↔教学区
B. 宿舍区↔食堂
C. 宿舍区↔校门
D. 教学区↔食堂
E. 其他
二、校园 “一卡通” 使用情况调查
您是否经常使用校园 “一卡通”?
A. 每天使用
B. 每周 3-5 次
C. 每周 1-2 次
D. 很少使用
您认为校园 “一卡通” 的支付场景覆盖情况如何?
A. 非常全面,所有常用场所都可使用
B. 较全面,大部分常用场所可使用
C. 一般,部分常用场所未覆盖
D. 较差,多数常用场所无法使用
您在使用宿舍热水等生活服务时,对当前操作流程(需绑定小程序等)的感受是?
A. 非常便捷
B. 较便捷
C. 一般,可接受
D. 较繁琐
E. 非常繁琐
您是否担心当前生活服务多平台信息采集存在信息泄露风险?
A. 非常担心
B. 比较担心
C. 一般
D. 不太担心
E. 完全不担心
您希望校园 “一卡通” 实现哪些优化(可多选)?
A. 扩大校内商店、超市等支付覆盖范围
B. 整合热水使用等生活服务入口,刷一卡通直接使用
C. 在一卡通官方 APP 内集成所有生活服务,无需切换多平台
D. 加强信息安全保障,减少第三方信息采集
E. 其他(请注明:)
三、校内交通出行服务调查
您日常主要的校园出行方式(可多选):
A. 步行
B. 共享电动车
C. 校巴
D. 自有电动车 / 自行车
E. 其他(请注明:)
若使用共享电动车,您认为其收费标准如何?
A. 非常合理
B. 较合理
C. 一般
D. 偏高
E. 非常高
您是否遇到过共享电动车 “一车难求” 或 “车辆积压” 的情况?
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
您遇到共享电动车供需失衡的区域主要是(可多选):
A. 启林区
B. 泰山区
C. 华山区
D. 西南门附近区域
E. 教学区周边
F. 其他(请注明:)
您认为上下课高峰期校园交通秩序(如人车混行、乱停乱放)的情况如何?
A. 非常好,无混乱现象
B. 较好,基本有序
C. 一般,存在少量混乱
D. 较差,混乱现象较严重
E. 非常差,严重影响通行
您对 “紫荆出行” 校巴服务的满意度如何?
A. 非常满意
B. 较满意
C. 一般
D. 较不满意
E. 非常不满意
您认为校巴服务存在的主要问题(可多选):
A. 高峰时段(7:30-8:30、11:40-12:30、13:40-14:10 等)拥挤严重
B. 班次间隔过长
C. 车辆与司机配置不足
D. 实时位置查询功能不便捷
E. 呼叫与反馈功能不完善
F. 其他(请注明:)
您希望校内交通出行服务进行哪些优化(可多选):
A. 降低共享电动车收费标准
B. 建立共享电动车动态调度机制,平衡各区域供需
C. 推行 “人车分流”,增设非机动车停车区
D. 增加校巴高峰时段班次,缩短发车间隔
E. 升级校巴实时查询、呼叫与反馈功能
F. 其他(请注明:)
四、宿舍生活保障设施调查
您对宿舍热水供应的满意度如何?
A. 非常满意
B. 较满意
C. 一般
D. 较不满意
E. 非常不满意
您在使用宿舍热水时,是否遇到过以下问题(可多选):
A. 供应时段无法满足需求
B. 水压不足
C. 水温波动大
D. 供水量不稳定
E. 从未遇到
F. 其他(请注明:)
您认为宿舍热水供应时段是否需要延长?
A. 非常需要
B. 比较需要
C. 无所谓
D. 不太需要
E. 完全不需要
您对校园网(宿舍区 / 教学区)的网络质量满意度如何?
A. 非常满意
B. 较满意
C. 一般
D. 较不满意
E. 非常不满意
您使用校园网时遇到的主要问题(可多选):
A. WiFi 信号不稳定
B. 网速慢
C. 高峰时段卡顿严重
D. 供应时间受限,无法满足夜间使用需求
E. 其他(请注明:)
您希望校园网服务进行哪些优化(可多选):
A. 增设无线 AP 接入点,增强信号覆盖
B. 优化带宽分配,提升网速
C. 加强高峰时段流量管理,减少卡顿
D. 延长网络供应时间
E. 及时公示网络升级进度,完善反馈响应机制
F. 其他(请注明:)
五、开放性建议
除上述提及的问题外,您认为校园软硬件设施还存在哪些需要改进的地方?
对于提升校园生活幸福感,您还有其他哪些具体的建议或意见?
再次感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!祝您生活愉快,工作顺利,学业进步!
关闭
更多问卷
复制此问卷