12月患者满意度调查
为全面了解患者及家属的就医感受,持续提高医疗服务质量,特邀请您填写此次的满意度调查问卷。
1. 姓名:
2. 床号:
3. 家属姓名:
4. 医务人员对待探视亲友是否尊重?
A、非常不尊重
B、比较不尊重
C、比较尊重
D、非常尊重
5. 入ICU时需准备什么医务人员是否告知清楚
A、非常清楚
B、比较不清楚
C、比较清楚
D、未告知
6. 医护人员是否告知您登记保险或复印身份证复印件
A、告知非常清楚
B、告知不清楚
C、告知比较清楚
D、未告知
7. 患者入ICU后是否向您询问过敏史、跌倒史及其他基础疾病?
A、有询问
B、未询问
8. 医护人员与您详细交流病情是否满意?
A、非常满意
B、非常不满意
C、比较满意
D、一点儿也不满意
9. 您对ICU环境如噪音、清洁等是否满意?
A、非常满意
B、非常不满意
C、比较满意
D、一点儿也不满意
10. 您有疑问时医护人员给您的解答是否满意?
A、非常满意
B、非常不满意
C、比较满意
D、一点儿也不满意
11. 能定期和医生交流患者的病情
A、非常满意
B、非常不满意
C、比较满意
D、一点儿也不满意
12. 您对ICU医护人员的综合服务是否满意?
A、非常满意
B、非常不满意
C、比较满意
D、一点儿也不满意
13. 医护人员是否及时满足您的需求?
A、非常及时
B、非常不及时
C、比较及时
D、一点儿也不及时
14. 请问您对重症医学科的医疗和护理工作有什么样的建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷