西安市阎良区人民医院洗涤服务月考核
1. 请填写您的科室
2. 封闭式收送车辆每天早上8:30前到达。若迟到,需说明原因,根据实际的情况进行考评。
3. 送回的洗涤品应清洁、干燥、平整无明显破损(临床投诉有明显污渍、破损或潮湿的一次减1分/次。)
4. 您洗涤公司有专人负责与院方协调洗涤事宜,服务态度、个人素质良好,对提出的问题,积极响应,及时解决。
5. 如遇节假日连续7天,保证4天收送;连续3天,保证2天收送。节假日期间收送次数必须配合院方安排执行。
6. 洗涤物品不能有残余污渍。若有残余污渍,必须进行二次返洗,24小时内需再次送达。
7. 洗涤物品每月返洗率不能超过总量的3%。
8. 洗涤物品必须归类、叠放整齐,不能参有其它医院的洗涤物品。
9. 破损的洗涤物品,洗涤干净后必须及时更换、修补。
10. 消毒后的物品不得检查出致病菌,每月出具致病菌检测报告。(检测报告:由有资质的第三方检测机构出具)
11. 洗涤公司交接过程按规定流程完成(清点、登记、入库)。
12. 请写下您的建议和意见。
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