银杏文化书院2026年培训需求调查问卷

同事您好：

         2025年即将结束，为了更好地制定出贴合员工需求的培训课程，科学、精准地规划2026年公司培训工作，切实提升培训的针对性与实效性，助力公司整体服务水平迈向新台阶，银杏文化书院拟开展2026年度培训需求调查。

         您的意见将为银杏文化书院2026年度培训计划制定和培训活动的开展提供重要参考和依据，我们会对您提供的信息严格保密，感谢您对我们工作的支持！

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一、2025年培训回顾

1.请您为公司2025年培训工作整体满意度打分。

2.您今年参加过多少场公司组织的培训？

3.您认为2025年培训内容与您实际工作的契合度如何？
4.您对 2025 年采用的培训形式（如课堂讲授、案例分析、实地演练、线上学习、小组讨论等）的接受程度如何？
5.您如何评价公司在2025年的培训组织安排？
6.您认为在2025年里，公司举办的培训中有哪些方面让您觉得良好的？
7.您认为在2025年里，公司举办的培训课程中有哪些方面有待改进？
8.您参加公司组织的培训遇到过哪些困难？

二、2025年工作回顾及2026年工作预期

1.您认为您遇到的工作困境，哪些是可以通过培训来解决的呢？
2.您认为公司应该多培养哪个层级、哪些业务条线的专业人才，更有利于支撑项目的工作？
3.您是否需要由银杏文化书院组织开展项目负责人/业务版块负责人之间的现场工作交流？您最想到公司哪个项目去进行现场学习？
4.您认为同行其他公司有哪些培训值得公司学习，具体是哪个公司的哪些培训？
5.在即将到来的一年，您预计您负责的物业工作在哪些方面可能面临挑战?
6.您认为目前您在应对这些预期挑战时，自身在哪些方面知识或技能最欠缺?

三、2026年培训需求

1.在2026年，您自身希望参加以下哪些类型的培训课程?
2.在2026年，您觉得自己的团队成员最需要接受哪些类型的培训课程?

① 您认为您自己的团队成员在会务版块实操技能方面，最需要提升以下哪些方面？

②.您认为您自己的团队成员在客服版块实操技能方面，最需要提升以下哪些方面？

③.您认为您自己的团队成员在秩序版块实操技能方面，最需要提升以下哪些方面？

④您认为您自己的团队成员在客房版块实操技能方面，最需要提升以下哪些方面？
⑤您认为您自己的团队成员在工程版块实操技能方面，最需要提升以下哪些方面？
⑥您认为您自己的团队成员在后厨版块实操技能方面，最需要提升以下哪些方面？
⑦您认为您自己的团队成员在前厅版块实操技能方面，最需要提升以下哪些方面？
⑧您认为您自己的团队成员在绿化版块实操技能方面，最需要提升以下哪些方面？
⑨您认为您自己的团队成员在保洁版块实操技能方面，最需要提升以下哪些方面？
3.您觉得以下哪种教学形式更有利于帮助您和您的团队成员学习?
4.您和您的团队成员能接受的单次培训最长时长是?
5.您和您的团队成员希望的或者所能接受的培训频率是怎么样的?
6您对公司的培训还有其它的建议吗？
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