心理健康中心服务满意度调查（学生版）
同学你好！为优化心理健康中心的服务，更好地支持你的成长，我们诚邀你填写此问卷。问卷匿名，信息严格保密，请根据你的真实体验填写。
第一部分：基本信息
1. 所在校区
壶兴校区
城北校区
2. 您的性别
男
女
3. 所在学段
高职
中职
4. 所在年级（高职）
大一
大二
大三
5. 所在年级（中职）
中职一年级
中职二年级
中职三年级
6. 你之前是否预约或接受过中心的一对一心理咨询?
是
否
7. 你是否参加过中心举办的心理健康活动（如讲座、比赛、团体辅导）?
是
否
第二部分：中心位置与环境
8. 心理中心的位置容易找到吗？
非常容易
1
2
3
4
5
很难
9.
心理中心的室内环境（私密性、安静度、舒适感）让你感觉如何？
非常舒适
1
2
3
4
5
感到不适
10. 心理中心的开放时间是否方便你的预约?
非常方便
1
2
3
4
5
很不方便
第三部分：咨询服务体验（仅限使用过服务的同学填写）
11.
预约流程（线上/线下操作、等待时间）是否顺利？
非常顺利
1
2
3
4
5
非常困难
12.
咨询师的专业能力（理解你的问题、提供有效建议）如何？
非常专业
1
2
3
4
5
很不专业
13.
在咨询中，你是否感到被尊重、被接纳和安全？
总是如此
1
2
3
4
5
从未如此
14.
咨询服务对你的情绪或问题改善有帮助吗？
帮助很大
1
2
3
4
5
没有帮助
15.
你对心理中心的保密工作信任吗？
完全信任
1
2
3
4
5
不信任
第四部分：活动体验与宣传
16. 你对中心的活动整体满意度如何？
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满
17.
心理中心的活动形式是否生动、吸引你参与？
非常吸引
1
2
3
4
5
非常枯燥
18.
中心的活动主题是否吸引你参与？
非常吸引
1
2
3
4
5
非常枯燥
19.
心理中心的活动内容对你的生活是否有启发？
非常有用
1
2
3
4
5
非常没用
20.
心理中心的活动形式创新性如何？
非常新颖
1
2
3
4
5
非常陈旧
21. 你最常参加的活动大类
游艺类（心理游园会）
知识类（朋辈辅导、知识竞赛、读书打卡等）
才艺表演类（演讲、情景剧等）
常态化活动（参观、电影等）
团体辅导类（素质拓展、团体辅导、提升团等）
讲座类（讲座、培训等）
其他
22. 未来希望增加的活动类型（可多选）
游艺类（心理游园会等）
知识类（朋辈辅导、知识竞赛、读书打卡等）
才艺表演类（演讲、情景剧等）
常态化活动（参观、电影等）
团体辅导类（素质拓展、团体辅导、提升团等）
讲座类（讲座、培训等）
其他
23. 请按你喜欢的活动排序
朋辈辅导技能比赛
心理游园会
心理成长演讲比赛
心理素养提升团
心理情景剧比赛
素质拓展训练
心理知识竞赛
观影活动
其他
24.
你是通过什么渠道知道这些活动的？（可多选）
公众号
辅导员/班委
同学/朋友推荐
课堂上得知
其他
25.
活动宣传信息是否清晰明了（时间、地点、内容）？
非常清晰
1
2
3
4
5
不清晰
第五部分:整体评价与建议
26.
你对心理健康中心的整体满意度如何？
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满
27.
未来遇到心理困扰时，你有多大可能主动寻求中心的帮助？
极有可能
1
2
3
4
5
完全不会
28.
你会愿意向同学推荐心理中心的服务吗？
非常愿意
1
2
3
4
5
不愿意
29. 你认为中心最需要在哪方面改进?（可多选）
位置与环境
咨询师水平
活动质量与趣味性
宣传力度与方式
预约便捷度
开放时间
其他
30. 请写下你对心理中心的具体建议或期待:
关闭
更多问卷
复制此问卷