安踏品牌满意度调查问卷
感谢您参与本次安踏品牌满意度调查。本问卷旨在了解您对安踏品牌的整体评价及相关体验,请根据您的实际感受和情况作答。您的回答对我们非常重要,问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您是否购买过安踏品牌的产品
是
否
4. 您购买安踏产品的频率
每月多次
每月一次
每2-3个月一次
每4-6个月一次
每年1-2次
每年少于1次
5. 您通常购买安踏的哪些品类产品
跑步鞋
篮球鞋
休闲鞋
运动服装
运动配件(如背包、帽子等)
其他
6. 您主要通过哪些渠道购买安踏产品
安踏官方线下门店
大型购物中心安踏专柜
电商平台官方旗舰店(如天猫、京东)
电商平台第三方店铺
品牌官网
其他
7. 请对安踏产品以下方面的满意度进行评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品质量
产品舒适度
产品外观设计
产品性价比
产品耐磨性
8. 请对安踏服务以下方面的满意度进行评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
门店服务态度
售后服务质量
物流配送速度
退换货便捷性
客服响应及时性
9. 您向亲友推荐安踏品牌的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您认为安踏品牌与其他运动品牌相比的优势在于
价格亲民
产品质量好
款式时尚
科技含量高
品牌影响力大
其他
11. 您希望安踏品牌在哪些方面进行改进
产品设计多样性
产品科技研发
价格定位
门店服务水平
线上购物体验
营销活动丰富度
其他
12. 您对安踏品牌的整体满意度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
13. 您未来是否会继续购买安踏品牌产品
肯定会
很可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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