校园周边银发经济服务现状调查问卷
感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解校园周边银发经济服务的现状及需求,您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。
一、基本信息
1. 您的年龄
60-65
65-70
70-75
75以上
2. 您的居住社区
3. 您的居住类型
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
4. 您每周外出频率
1-2次
3-5次
5次以上
二、服务需求
5. 您最需要哪些服务
陪诊
手机教学
代购
陪伴
家政服务
康复训练
心理咨询
其他
6. 您目前获取服务的主要途径是
社区服务中心
家人
保姆
志愿者
无
7. 您觉得当前社区银发服务供给是否充足
充足
一般
不足
8. 您认为最缺乏的服务类型是
9. 您是否愿意接受大学生参与服务
愿意
不确定
不愿意
10. 您更希望大学生提供哪些服务
陪诊
陪伴聊天
手机使用教学
代购
康复辅助
智能设备安装
三、使用体验与认知
11. 您是否使用过银发服务
经常使用
偶尔使用
未使用
12. 您对现有银发服务的满意度
满意
一般
不满意
13. 您觉得服务价格是否合理
合理
偏贵
偏便宜
14. 您是否愿意为高质量服务付费
愿意
不愿意
看情况
15. 您认为服务过程最重要的因素是什么
安全性
专业性
沟通态度
价格
便利程度
四、技术与智能设备
16. 您是否愿意学习使用智能手机
愿意
不愿意
17. 您目前手机使用能力自评
完全不会
会基本操作
熟练使用
18. 您是否愿意接受学生帮助使用手机
愿意
不愿意
19. 您希望学生重点教您哪些功能
微信
支付
地图导航
挂号与药品购买
短视频
其他
五、综合建议
20. 您对未来社区银发服务有什么建议
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