2025年度综合物业服务满意度调查
1. 您对2024年度楼宇【物业客服（含前台）】整体工作满意吗？
很满意（10分）
满意（8分）
一般（6分）
不太满意（4分）
2. 您觉得在【物业客服（含前台）】工作方面，还存在哪些问题？
完成效果不佳
处理时间较长
电话无人接听
暂无相关意见建议
3. 您对2025年度楼宇【物业工程维修】整体工作满意吗？
很满意（10分）
满意（8分）
一般（6分）
不太满意（4分）
4. 您觉得在【物业工程维修】工作方面，还存在哪些问题？
完成效果不佳
维修不及时
门禁设施故障率高
公共照明故障率高
公共设施（电梯、电梯厅、卫生间等）设备设施故障率高
暂无相关意见建议
5. 您对2025年度楼宇【物业会议服务】整体工作满意吗？
很满意（10分）
满意（8分）
一般（6分）
不太满意（4分）
6. 您觉得在【物业会议服务】工作方面，还存在哪些问题？
完成效果不佳
会前准备不足
会议设备故障率高
突发情况处理不及时
暂无相关意见建议
7. 您对2025年度楼宇【物业保洁】整体工作满意吗？
很满意（10分）
满意（8分）
一般（6分）
不太满意（4分）
8. 您觉得在【物业保洁】工作方面，还存在哪些问题？
完成效果不佳
需提升大堂卫生
需提升电梯厅、走廊卫生
需提升茶水间、会议室卫生
需提升卫生间卫生
暂无相关意见建议
9. 您对2025年度楼宇【物业绿植】整体工作满意吗？
很满意（10分）
满意（8分）
一般（6分）
不太满意（4分）
10. 您觉得在【物业绿植】工作方面，还存在哪些问题？
绿植长势不好
存在病虫害情况
修剪不美观
暂无相关意见建议
11. 您对楼宇服务还有什么其他的建议或意见？
12. 您的单位：
中国银行间市场交易商协会
中债信用增进投资股份有限公司
中债资信评估有限责任公司
北京金融资产交易所有限公司
13. 请输入您的手机号码：
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