住院患者体验与满意度调查问卷2025-12

尊敬的患者/家属：此调查问卷皆在了解您在住院期间对科室的满意度，来改进科室的服务质量，请在最符合您想法的空格内打✓，感谢您的配合。祝您和家人身体健康！
1. 1.住院期间，是否有照顾您的责任护士？
2. 2.您是否认识科室护士长？
3. 3.入院时，病房护士是否给您介绍过病房的环境设施？
4. 4.您所在病房安静吗？
5. 5.病房的卫生间是否干净无异味？
6. 6.当您的病情需要特殊饮食时，医院的伙食是否能满足您的需求？
7. 7.当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您提供生活照顾？
8. 8.护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
9. 9.在您不适用呼叫器呼救时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？
10. 10.您觉得护士的操作技术熟练吗？
11. 11.在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？
12. 12.在进行护理治疗时，护士会不会注意用隔帘、遮挡等方式保护您的隐私？
13. 13.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
14. 14.在您有任何疑问时，护士会不会耐心讲解？
15. 15.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
16. 16.在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
17. 17.出院时，责任护士是否告知您出院后疾病康复应注意的问题？
18. 18.科室工作人员是否利用职务之便谋取个人利益？
19. 19.总体来说，您对住院期间的服务满意度感觉怎么样？有什么做的好的，有什么需要改进的？
20. 20.请您选择您觉得满意的护士，这会更加激励我们不断努力提高，谢谢！
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