三亚x养老旅居企业新媒体营销现状调查问卷
尊敬的受访者:
您好!
本问卷想了解您对三亚海棠花开康养中心(以下简称三亚X有那个老旅居企业)在网上宣传推广的看法,帮助我们改进服务。您的意见非常重要,请根据真实感受填写。问卷不记名,所有信息仅用于学术研究,绝不外泄。感谢您的支持!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
50岁以下
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
3. 您是:
A. 正在这里养老的客户
B. 了解过/咨询过,还没来
C. 这里的工作人员
D. 在其他养老机构
其他_____
4. 您每月的退休金/收入:
A. 3000元以下
B. 3000-5000元
C. 5000-8000元
D. 8000-12000元
E. 12000元以上
5. 您平时住在:
A. 海南省内
B. 东北地区(黑龙江、吉林、辽宁)
C. 华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)
D. 华东地区(江苏、浙江、上海、安徽、福建、江西、山东)
其他地区_______
6. 您平时使用的手机软件有:(可多选)
A. 微信(朋友圈/公众号/视频号)
B. 抖音
C. 快手
D. 小红书
E. 携程/美团等旅游预订平台
其他______
很少使用这些软件
7. 您每天使用手机上网的时间:
A. 几乎不用
B. 1小时以内
C. 1~2小时
D. 2~3小时
E. 3小时以上
8. 我经常在抖音上刷到三亚x养老旅居的视频
完全不符
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非常符合
9. 我经常在快手上看到三亚x养老旅居的内容
很不符合
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很符合
10. 我经常在小红书上看到三亚x养老旅居的笔记
很不符合
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很符合
11. 我经常在微信上看到三亚x养老旅居的文章
很不符合
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很符合
12. 在携程、美团能方便找到三亚x养老旅居
很不符合
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很符合
13. 三亚x养老旅居在各大平台都有账号
很不符合
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很符合
14. 三亚X养老旅居在网上的曝光度很高
很不符合
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很符合
15. 三亚X养老旅居的标题/封面能吸引我点开
很不符合
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很符合
16. 三亚X养老旅居的短视频前几秒很抓人
很不符合
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很符合
17. 三亚X养老旅居的内容让我想了解更多
很不符合
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很符合
18. 三亚X养老旅居发的内容对我有帮助
很不符合
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很符合
19. 三亚X养老旅居的内容很有创意
很不符合
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很符合
20. 三亚X养老旅居的内容有自己的特色
很不符合
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很符合
21. 三亚X养老旅居经常更新内容
很不符合
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很符合
22. 三亚X养老旅居的内容形式很丰富
很不符合
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很符合
23. 我经常看到网红推荐三亚X养老旅居
很不符合
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很符合
24. 我看到过老年博主分享三亚X养老旅居
很不符合
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很符合
25. 我看到过旅游达人探访三亚X养老旅居
很不符合
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很符合
26. 我看到过客户真实体验的分享视频
很不符合
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很符合
27. 网红的推荐会影响我的选择
很不符合
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很符合
28. 我愿意把三亚X养老旅居推荐给朋友
很不符合
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很符合
29. 在网上搜“三亚养老”能轻松找到他们
很不符合
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很符合
30. 通过微信咨询能很快得到回复
很不符合
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31. 客服了解我的需求,推荐很精准
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32. 三亚X养老旅居了解我的需求和偏好
很不符合
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33. 三亚X养老旅居推荐的服务符合我的情况
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很符合
34. 总体上,我对三亚X养老旅居的网络宣传满意
很不符合
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很符合
35. 我会向朋友推荐三亚X养老旅居
很不符合
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很符合
36.
您觉得三亚X养老旅居在网上宣传推广最需要改进的是:(最多选3项)
A.在更多平台开设账号
B.提高内容更新频率
C.提升内容吸引力和创意
D.找网红博主合作推广
E.把微信群管理得更好
F.提供更个性化的服务
J.加快客服响应速度
H.其他___________
37. 您对三亚X养老旅居新媒体营销的其他建议:
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