年轻人群(18-35岁)线上旅游消费决策调研问卷
尊敬的受访者:您好!我们是2024级电子商务2班的学生,正在开展“18-35岁年轻人群线上旅游消费决策影响因素”调研。本次调研旨在了解年轻人线上旅游消费习惯,为旅游行业优化服务提供参考。问卷共18题,填写仅需3-5分钟,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息。完成填写后,可提交手机号参与抽奖(10份清源山门票、20份30元旅行红包),感谢您的支持与配合!
一、基础信息(请勾选或填写)
1. 您的年龄区间是?
18-22岁(学生为主)
23-28岁(职场新人)
29-35岁(职场资深人士)
2. 您的职业类型是?
在校学生(本科/研究生)
企业职员(含国企、私企、外企)
自由职业者(如自媒体人、设计师)
其他
二、线上旅游习惯(可多选的题目已标注,其余为单选)
3. 过去1年内,您线上旅游相关操作主要涉及哪些?
线上看旅游攻略(如抖音、小红书游记)
线上预订酒店/民宿
线上购买景区门票/演出票
线上报名跟团游/定制游
未进行过以上操作
4. 您获取旅游攻略最常用的平台是?
抖音/小红书(短视频/图文平台)
携程/飞猪(综合旅游预订平台)
马蜂窝(专业旅游攻略平台)
微信公众号/视频号
其他
5. 过去1年内,您最常选择的旅游类型是?
短途周末游(1-2天,周边城市/景点)
长途跨省游(3-7天,跨省份出行)
海边/山地度假游(5-10天,专项度假)
其他
6. 您单趟旅游的预算通常在哪个区间?
2000元以内
2000-5000元
5000元以上
三、消费决策影响因素(请按“关注程度”勾选,1分=完全不关注,5分=极度关注)
7. 以下是影响您线上旅游消费决策的因素,请选择您对各因素的关注程度
1分(完全不关注)
2分(不太关注)
3分(一般关注)
4分(比较关注)
5分(极度关注)
其他游客的真实评价(好评/差评)
价格优惠(门票打折、酒店满减等)
退改政策(订错后能否免费退、临时取消能否退款)
攻略真实性(图片/视频与景区/酒店实景是否一致)
平台口碑(平台是否靠谱、有无虚假宣传前科)
酒店卫生情况(线上描述与实际卫生是否相符)
突发保障(如遇天气变化、疫情等,能否灵活调整行程)
四、深入需求调研
8. 若您心仪的景区/酒店超出预算,您会优先选择?
等待平台/景区推出折扣活动(如淡季优惠、节日满减)
更换同类型但价格更低的冷门景区/酒店
减少旅游天数或降低其他消费(如选择经济型餐饮)
放弃本次旅游计划
9. 您在抖音/小红书查看旅游攻略时,最吸引您的内容类型是?
无滤镜实景打卡视频(真实展示景点/酒店环境)
性价比攻略(如“1000元玩遍XX城市”)
避坑指南(如“XX景区不要买的门票套餐”)
小众路线推荐(非网红热门、人少景美)
10. 您是否愿意为“线上提前看到酒店/民宿的实时直播(如房间环境、周边配套)”而优先选择该住宿?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
11. 旅游平台若新增“游客评价真实性验证”功能(如核实评价者是否真的入住/游玩),会影响您的选择吗?
会,会更信任该平台,优先在该平台预订
可能会,会多关注该平台,但不一定优先选择
不会,仍按原有习惯选择平台
五、逻辑验证题
12. 您认为抖音/小红书相比其他平台,最大的优势是?
内容直观(视频/图文更易了解景点实际情况)
评价真实(普通游客分享,非官方宣传)
互动性强(可直接问博主细节问题)
推荐精准(算法推送符合个人偏好的攻略)
13. 您不选择抖音/小红书类平台的主要原因是?
内容夸大(过度美化景点,实际差距大)
缺乏预订功能(只能看攻略,无法直接下单)
信息杂乱(优质攻略难筛选)
其他
六、抽奖参与(可选填,仅用于发放奖品)
14. 若您想参与抽奖,请填写手机号
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