12月护理工作满意度
尊敬的患者及家属:
您好!感谢您选择在我院就医,为不断提高我院的优质护理服务质量,请您根据自己的感受,持肯定态度对以下项目给予客观、真实的评价。衷心感谢您对我院的信任与支持,请自愿留下您的姓名与联系方式。祝您早日康复!谢谢您的合作。
1. 科室:
2. 床号:
3. 姓名:
4. 请输入您的手机号码:
5.
您入院时能得到护士热情及时的接待;
很满意
较满意
满意
一般
不满意
6. 入院后护士能为您介绍了责任护士,主管医生,病区环境及设施
很满意
较满意
满意
一般
不满意
7. 入院时,护士能向您说明各项安全注意事项(如:预防跌倒/坠床、禁用电器、禁烟、物品保管等)
很满意
较满意
满意
一般
不满意
8. 入院后当班护士能督促/协助您进行卫生处置
很满意
较满意
满意
一般
不满意
9. 您的床单位护士能做到每天消毒(湿扫床)每周更换,被单清洁
很满意
较满意
满意
一般
不满意
10. 护士能主动巡视病房;
很满意
较满意
满意
一般
不满意
11. 当您接受各项治疗(输液、雾化等)时,护士能经常来巡视并了解情况
很满意
较满意
满意
一般
不满意
12. 护士能给您提供生活帮助,如提供微波炉,针线等
很满意
较满意
满意
一般
不满意
13. 护士在每项技术操作前能为您讲解注意事项,并征得您的同意
很满意
较满意
满意
一般
不满意
14. 治疗检查时护士能给您讲解注意事项
很满意
较满意
满意
一般
不满意
15. 护士能为您介绍您所患疾病的预防、护理等相关知识
很满意
较满意
满意
一般
不满意
16. 护士能为您介绍了你所用药物的作用及注意事项;
很满意
较满意
满意
一般
不满意
17. 护士能对您进行了饮食卫生知识的介绍
很满意
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满意
一般
不满意
18. 护士能耐心解答您提出的问题(疾病护理、费用查询等)
很满意
较满意
满意
一般
不满意
19. 护士长能经常深入病房征求病人意见
很满意
较满意
满意
一般
不满意
20. 您对护士的服务态度是否丰满意?
很满意
较满意
满意
一般
不满意
21. 您对护士的技术操作是否满意?
很满意
较满意
满意
一般
不满意
22. 您行动不便时护士能否安排客服人员陪同检查?
很满意
较满意
满意
一般
不满意
23. 病区环境能保持整洁
很满意
较满意
满意
一般
不满意
24. 二 三级护理患者填写:住院期间护士能督促/协助您做指甲护理、面部清洁、足部清洁
很满意
较满意
满意
一般
不满意
25. 您对护理工作的建议意见?
26. 您最满意的护士是?
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