销售技能培训\n训前考试

本次考试旨在考察您对销售岗位基本技能的掌握程度,以便更有针对性的进行课程培训,请认真作答。
单选题5道,多选题5道,判断题5道,附加题1道,共计110分。
1. 基本信息:
姓名:
校区:
岗位:
2. 负责校区周边渠道资源的开发、收集,筛选出意向客户资源,这属于销售岗位的哪项职责?
3. 衡量课程顾问电话销售能力和线索质量的指标是?
4. Demo现场接待阶段,提前10-20分钟站在前台欢迎牌处迎接客户,这体现了哪个Tip?
5. 当家长表示“要回去考虑”时,异议处理中建议首先采取的方式是?
6. ERP系统中,主动资源在获得leads后多长时间需要立即跟进?
7. 销售岗位的核心工作职责包括以下哪些?
8. 以下哪些属于衡量销售能力的关键转化率指标?
9. Demo流程中现场接待阶段的工作内容包括哪些?
10. 在追单过程中,针对未当pay家长,以下哪些做法是正确的?
11. 关于ERP资源判定规则,以下说法正确的有?
12. 首咨成交率高的CC,反映出其具有极强的信任建立能力、精准的痛点锁定能力和强大的现场感染力。
13. Show Center环节中,介绍教室时提到的“6~8人小班制”主要是为了彰显教学设备的先进性。
14. 当家长提出“担心机构不稳定”时,可结合机构正常发放工资、拓展新校区等情况进行沟通。
15. 追单时,家长离开后约定的回款时间应尽量控制在一周以上,以便家长充分考虑。
16. 微信沟通属于第二次判断客户,主要通过发送公司/课程/PBL介绍、教学效果视频等,加强粘性,提升信任度。
17. 附加题:本次培训将围绕岗位职责、ishow课程说明、电咨技巧、面咨流程与技巧、追单逼单技巧、同行对比以及销售数据分析,七大主题展开,请说明目前在销售工作流程中急需培训的板块及具体内容。
更多问卷 复制此问卷