固体杨枝甘露消费热潮下,消费者购买动机与复购意愿调查
一、基本消费行为调查
1. 您是否购买过固体杨枝甘露?
A. 是(请继续作答)
B. 否(问卷结束,感谢参与)
2. 您首次购买固体杨枝甘露的时间是?
A. 1个月内
B. 1-3个月
C. 3-6个月
D. 6个月以上
3. 您目前的购买频率是?
A. 仅购买过1次
B. 每月1-2次
C. 每月3-5次
D. 每月5次以上
二、购买动机与"网红属性"驱动调查
4. 您最初决定购买固体杨枝甘露,最主要的原因是(可多选)?
A. 刷到社交媒体(抖音、小红书、微博等)的推荐/测评
B. 看到身边人购买、分享
C. 被产品包装、颜值吸引
D. 好奇"固体杨枝甘露"这一网红新品的口感
E. 认可杨枝甘露原有口味,想尝试固体形态
F. 促销活动、优惠价格吸引
G. 其他
5. 社交媒体上的"网红属性"(如热门话题、达人推荐、高点赞测评)对您的购买决策影响程度如何?
A. 影响极大,完全因网红属性决定购买
B. 影响较大,网红属性是重要参考
C. 影响一般,会关注但更看重其他因素
D. 影响较小,几乎不参考网红相关信息
6. 若该产品后续不再是"网红产品",您的复购意愿会如何变化?
A.基本不变,主要看产品本身
B.略有下降,少了"跟风"动力
C.大幅下降,没热度就不想买了
D.完全不会复购,当初就是冲热度买的
三、食用体验调查
7. 您对固体杨枝甘露的食用体验满意度如何(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)?
1
2
3
4
5
口感
口味(如芒果味、酸甜度)
性价比(如价格与分量、品质匹配度)
8. 食用后,该产品是否达到您基于“网红宣传”产生的预期?
A. 远超预期,宣传没夸大
B. 基本符合预期,和宣传差不多
C. 略低于预期,宣传比实际好一点
D. 远低于预期,宣传与实际差距大
四、复购意愿调查
9. 您未来是否有复购固体杨枝甘露的打算?
A.一定会,已经列入常购清单
B.可能会,有需求时会优先考虑
C.不确定,看后续是否有吸引点
D.可能不会,没有特别想再买的冲动
E.一定不会,体验不好不会再买
10. 若您选择复购,最主要的原因是(可多选)?
A. 口感、口味符合喜好
B. 食用便捷,适合日常
C. 价格合理,性价比高
D. 仍有网红话题热度,愿意分享
E. 其他
11. 若您选择不复购,最主要的原因是(可多选)?
A. 口感、口味不符合预期
B. 性价比低,不划算
C. 网红热度消退,失去兴趣
D. 有更优的同类产品选择
E. 其他
12. 你认为以下哪些因素能提升你的复购意愿?(可多选)
A.降低价格
B.优化口味
C.推出新口味、新规格
D.持续的网红营销推广
E.其他
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