持续质量改进相关知识
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1. 护理持续质量改进(CQI)的核心原则是()
A. 一次性解决所有问题
B. 循环往复、持续优化
C. 仅关注护理操作规范
D. 以管理者意志为核心
2. 下列属于护理持续质量改进常用工具的是()
A. 流程图
B. 病历首页
C. 护理记录单
D. 医嘱单
3. PDCA循环中,“C”对应的步骤是()
A. 制定改进计划
B. 执行改进措施
C. 检查改进效果
D. 巩固改进成果
4. 护理持续质量改进中,“质量指标”的核心作用是()
A. 规范护理文书书写
B. 量化护理工作效果
C. 明确护理人员职责
D. 满足行政检查要求
5. 根因分析(RCA)在护理持续质量改进中的应用场景是()
A. 常规护理操作培训
B. 护理不良事件分析
C. 护理人员绩效考核
D. 患者满意度调查
6. 护理持续质量改进的主要目标包括()
A. 提升患者护理安全性
B. 提高患者满意度
C. 优化护理服务流程
D. 降低护理不良事件发生率
E. 控制护理人力成本
7. 护理持续质量改进的实施步骤包括()
A. 发现问题并确立主题
B. 分析问题根本原因
C. 制定并实施改进措施
D. 评价改进效果
E. 标准化改进成果
8. 下列属于护理过程质量指标的有()
A. 健康教育知晓率
B. 护理文书书写合格率
C. 患者压疮发生率
D. 急救物品完好率
E. 静脉输液穿刺成功率
9. 护理持续质量改进中,“全员参与”的体现包括()
A. 护理管理者制定改进计划
B. 一线护士参与问题识别
C. 护理实习生参与数据收集
D. 护士长监督改进实施
E. 患者提供反馈意见
10. 关于护理持续质量改进的说法,正确的有()
A. 是一个长期、动态的过程
B. 需结合科室实际制定改进措施
C. 仅需关注严重护理不良事件
D. 需定期修订质量标准
E. 可采用鱼骨图、柏拉图等工具分析问题
11. 护理持续质量改进(CQI)是一个动态循环、持续优化的过程,而非一次性活动。
对
错
12. PDCA循环中,“A”(处理)阶段的核心是巩固有效改进措施并标准化。
对
错
13. 护理质量指标仅需关注结果质量(如不良事件发生率),无需关注过程质量。
对
错
14. 根因分析(RCA)的目的是找出问题的根本原因,而非追究个人责任。
对
错
15. 护理持续质量改进仅需护理管理者参与,一线护士无需介入。
对
错
16. 鱼骨图(因果分析图)可用于护理质量问题的原因分析。
对
错
17. 护理质量标准一旦制定,应长期保持不变,确保执行一致性。
对
错
18. 患者满意度调查是护理持续质量改进的重要数据来源之一。
对
错
19. 护理持续质量改进的目标仅为降低护理不良事件发生率。
对
错
20. 柏拉图(排列图)可帮助识别护理质量问题中的关键少数因素。
对
错
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