您初入病区时，感觉医护接待热情吗？
您初入病房时，对病房环境与被褥清洁程度满意吗？
您入住后，护士给您介绍主管医生、主管护士、住院环境和住院注意事项清楚吗？
您在检查前，医护会主动帮助您完成检查预约、告知您相关注意事项吗？
您在治疗时，医护会主动告知您治疗用药与注意事项吗？
您认为护士巡视病房是以下哪种情况？
当您有任何疑问或需求（如咨询检查安排、反映不适、请求帮助）时，医护的解决效率如何？
当您使用呼叫器后，您对护士的应答时间满意吗？
您对护士给予的饮食、心理及康复指导满意吗？
手术时，您对护士术前、术后指导满意吗？
您认为费用清单发放及时吗？有疑问时解答满意吗？
工作日护士长会与您交流了解住院期间感受吗？
护士长会及时帮您解决问题吗？
您对护士长的服务态度满意吗？
准备出院前，您对护士出院注意事项告知、复诊告知满意吗？
您认为护士的总体技术水平如何？
您对护士的服务态度满意吗？