การศึกษาการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมมีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกิจการร่วมทุนระหว่างไทยจีน
跨文化沟通对中泰合资企业员工工作效率影响的研究
ส่วนที่ 1: ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
第 1 部分：问卷填写者的信息
คำชี้แจง จงทำเครื่องหมาย ✓ ในช่องที่ตรงกับความเป็นจริงของท่านมากที่สุด
说明：请在最符合您实际情况的选项栏内打 ✓ 号
เพศ
性别
อายุ
年龄
ระดับการศึกษา
教育水平
ประสบการณ์ทำงานในกิจการร่วมทุนไทย–จีน
中泰合资企业的工作经验
แผนกที่ทำงาน
工作部门
ส่วนที่ 2: การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม
第 2 部分：跨文化沟通
คำชี้แจง โปรดใส่เครื่องหมาย / ลงในช่องตามความเห็นของผู้ตอบแบบสอบถามเพียงช่องเดียว
หมายเหตุ ระดับความเห็น 5=มากที่สุด 4=มาก 3=ปานกลาง
2=น้อย, 1=น้อยที่สุด
说明：请在最符合您观点的选项中划 “/” 标记，仅选择一项。
备注：意见程度等级：5 = 最高，4 = 高，3 = 中等，2 = 低，1 = 最低
ด้านความเข้าใจทางภาษา
1. ท่านมีทักษะในการฟังภาษาต่างประเทศและเข้าใจภาษาต่างประเทศในขณะปฏิบัติงาน
语言理解方面
1. 您在工作中具有外语听力能力并能理解外语
2. ท่านมีทักษะในการพูดภาษาต่างประเทศและเข้าใจภาษาต่างประเทศในขณะปฏิบัติงาน
2. 您在工作中具有外语口语能力并能用外语进行交流
3. ท่านมีทักษะในการอ่านภาษาต่างประเทศและเข้าใจภาษาต่างประเทศในขณะปฏิบัติงาน
3. 您在工作中具有外语阅读能力并能理解外语内容
ด้านทักษะในการใช้ภาษาต่างประเทศ
1. ท่านสามารถใช้ภาษาต่างประเทศในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานหรือคู่ค้าชาวต่างชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพ
外语使用技能方面
1. 您能够有效地使用外语与外籍同事或合作伙伴进行沟通
2. ท่านมีความมั่นใจในการใช้ภาษาต่างประเทศในสถานการณ์การทำงานต่าง ๆ
2. 您在各种工作情境中使用外语时具有自信
3. ท่านสามารถปรับการใช้ภาษาต่างประเทศให้เหมาะสมกับวัฒนธรรมของผู้ฟังได้
3. 您能够根据听者的文化背景调整外语的使用方式，使之更加合适
ด้านความเข้าใจวัฒนธรรมองค์กร
1. ท่านเข้าใจค่านิยมและแนวปฏิบัติขององค์กรในบริบทของวัฒนธรรมต่างชาติ
企业文化理解方面
1. 您能够理解企业在跨文化情境下的价值观和行为
2. ท่านสามารถปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรของคู่ค้าหรือเพื่อนร่วมงานที่มาจากต่างประเทศได้
2. 您能够适应来自外国的合作伙伴或同事的企业文化
3. ท่านเข้าใจกฎระเบียบ และมารยาทในที่ทำงานตามวัฒนธรรมขององค์กรระหว่างประเทศ
3. 您了解国际化企业文化中的工作规章制度与职场礼仪
ส่วนที่ 3: ความหลากหลายทางวัฒนธรรม
第 3 部分：文化多样性
ด้านลักษณะวิธีการทางาน
1. ท่านสามารถปรับตัวเข้ากับวิธีการทำงานของเพื่อนร่วมงานจากต่างวัฒนธรรมได้
工作方式方面
1. 您能够适应来自不同文化背景同事的工作方式
2. ท่านสามารถทำงานร่วมกับผู้ที่มีแนวคิดและกระบวนการทำงานที่แตกต่างกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. 您能够与思维方式和工作流程不同的人高效合作
3. ท่านยอมรับและเข้าใจความแตกต่างของระบบการบริหารจัดการในวัฒนธรรมที่หลากหลาย
3. 您能够接受并理解不同文化中多样化的管理体系差异
ด้านลักษณะอุปนิสัย
1. ท่านสามารถเข้าใจนิสัยหรือบุคลิกของเพื่อนร่วมงานจากวัฒนธรรมอื่นได้
性格特质方面
1. 您能够理解来自其他文化背景同事的习惯或个性
2. ท่านสามารถสื่อสารกับบุคคลที่มีลักษณะอุปนิสัยต่างจากตนเองได้อย่างเหมาะสม
2. 您能够以恰当的方式与性格与自己不同的人进行沟通
3. ท่านมีความอดทนและเปิดใจต่อพฤติกรรมที่แตกต่างตามวัฒนธรรมของแต่ละบุคคล
3. 您能够对不同文化背景下的多样化行为保持耐心与开放的态度
ด้านลักษณะจริยธรรมและคุณธรรม
1. ท่านสามารถเข้าใจความแตกต่างทางจริยธรรมและค่านิยมในวัฒนธรรมที่หลากหลาย
伦理与价值观方面
1. 您能够理解不同文化中存在的伦理差异与价值观差异
2. ท่านสามารถเคารพกฎระเบียบทางจริยธรรมขององค์กรหรือประเทศอื่นได้
2. 您能够尊重其他企业或国家的伦理规范
3. ท่านสามารถตัดสินใจในสถานการณ์ที่มีความขัดแย้งทางจริยธรรมในวัฒนธรรมที่ต่างออกไปได้อย่างเหมาะสม
3. 您能够在面对不同文化中出现的伦理冲突情境时做出恰当的决策
ส่วนที่ 4: ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกิจการร่วมทุนระหว่างไทยจีน
第 4 部分：中泰合资企业员工的工作效率
1. ท่านสามารถปฏิบัติงานให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนดได้อย่างสม่ำเสมอ
1. 您能够稳定地在规定时间内完成工作
2. ท่านสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและบริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. 您能够有效地安排工作优先顺序并进行时间管理
3. ท่านสามารถทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานจากหลากหลายวัฒนธรรมได้อย่างราบรื่น
3. 您能够与来自不同文化背景的同事顺利合作
4. ท่านสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของนโยบายหรือกระบวนการทำงานใหม่ ๆ ได้ดี
4. 您能够很好地适应政策或新的工作流程的变化
5. ท่านสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในการทำงานได้อย่างเหมาะสมและทันท่วงที
5. 您能够在工作中及时并恰当地处理突发问题
6. ท่านมีความเข้าใจในบทบาทและหน้าที่ของตนเองในองค์กรอย่างชัดเจน
6. 您对自己在企业中的角色和职责有清晰的理解
7. ท่านมีแรงจูงใจในการทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายของทีมและองค์กร
7. 您具有实现团队和企业目标的工作动力
8. ท่านได้รับการยอมรับหรือคำชื่นชมจากผู้บังคับบัญชาเมื่อท่านปฏิบัติงานได้ดี
8. 当您工作表现良好时，您会得到上级的认可或表扬
9. ท่านสามารถควบคุมอารมณ์และจัดการกับความเครียดจากการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
9. 您能够有效地控制情绪并管理因工作产生的压力
10. ท่านรู้สึกว่างานที่ท่านทำมีคุณค่าและมีส่วนช่วยให้องค์กรประสบความสำเร็จ
10. 您认为自己的工作有价值，并能为企业的成功作出贡献