旧衣服资源化回收利用相关问题调查问卷
1. 您是否了解旧衣服环保回收的具体意义(如减少资源浪费、降低环境污染等)?(单选)
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 一般
D. 比较了解
E. 非常了解
2. 您是否知道所在城市/地区的旧衣服官方回收渠道(如政府指定回收点、正规公益组织回收等)?(单选)
A. 完全不知道
B. 不太知道
C. 知道1个
D. 知道2-3个
E. 知道3个以上
3. 您了解旧衣服回收后的处理流程(如分拣、清洗、翻新、再生利用等)吗?(单选)
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 了解部分环节
D. 比较了解
E. 非常了解
4. 您是否清楚旧衣服回收相关的环保政策或激励措施(如积分兑换、税收优惠等)?(单选)
A. 完全不清楚
B. 不太清楚
C. 一般
D. 比较清楚
E. 非常清楚
5. 您获取旧衣服回收相关信息的主要渠道是?(可多选)
A. 社交媒体(微信、抖音、小红书等)
B. 社区公告/宣传
C. 亲友推荐
D. 新闻报道
E. 回收平台广告
6. 过去1年,您家中产生的旧衣服数量大概是?(单选)
A. 0-5件
B. 6-10件
C. 11-20件
D. 21-30件
E. 30件以上
7. 过去1年,您处理旧衣服的主要方式是?(可多选)
A. 直接丢弃到垃圾桶
B. 捐赠给公益组织(如红十字会、慈善基金会)
C. 通过线上回收平台回收
D. 送至社区回收箱
E. 卖给废品回收商
F. 送给亲友
H. 其他
8. 过去1年,您参与旧衣服环保回收的次数是?(单选)
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
9. 您选择上述处理方式的主要原因是?(可多选)
A. 便捷性(如距离近、操作简单)
B. 环保意义
C. 能获得收益(如现金、积分)
D. 信任度高(如正规机构、无隐私泄露风险)
E. 亲友推荐
F. 其他
10. 您未参与旧衣服环保回收的主要阻碍是?(可多选,未参与过的受访者填写)
A. 不知道回收渠道
B. 回收流程繁琐
C. 没有时间/精力
D. 认为旧衣服价值低,没必要回收
11. 您通常在什么情况下会处理旧衣服?(可多选)
A. 换季整理时
B. 衣物破损/过时无法穿着
C. 搬家/装修时
D. 看到回收宣传活动时
E. 其他
12. 您最偏好的旧衣服回收渠道是?(可多选)
A. 社区固定回收箱
B. 线上预约上门回收
C. 线下门店回收
D. 公益组织集中回收活动
E. 其他
13. 您希望旧衣服回收的上门服务时间是?(可多选)
A. 工作日上午(9:00-12:00)
B. 工作日下午(14:00-18:00)
C. 工作日晚上(18:00-21:00)
D. 周末全天
E. 其他
14. 您更倾向于哪种回收激励方式?(可多选)
A. 现金补贴
B. 购物积分/优惠券
C. 环保公益证书
D. 生活用品兑换(如洗衣液、纸巾)
E. 无需要激励
F. 其他
15. 您在回收旧衣服时,最关注的因素是?(可多选)
A. 回收渠道的正规性
B. 操作便捷性
C. 隐私保护(如去除衣物上的个人信息)
D. 回收效率
E. 激励力度
16. 您希望回收机构提供哪些额外服务?(可多选)
A. 旧衣服价值评估
B. 衣物清洗消毒证明
C. 回收去向公示
D. 环保科普知识宣传
E. 其他
17. 您认为当前旧衣服回收服务最需要改进的地方是?(可多选)
A. 增加回收渠道数量
B. 简化回收流程
C. 提高激励力度
D. 加强回收机构监管
E. 优化服务态度
F. 其他
18. 18. 对于旧衣服环保回收,您还有其他建议或想法吗?_____
19. 您的性别:(单选)
A. 男
B. 女
20. 您的年龄:(单选)
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 55岁以上
21. 您的职业:(单选)
A. 学生
B. 企业职员
C. 事业单位/公务员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
22.回收点距离重要性(0~5分)
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
23.流程简便性重要性
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
24.平台可信度重要性
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
25.回收价格重要性
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
26.回收了解程度
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
27.去向透明度重要性
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
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