骨科住院患者及家属对医疗护理员服务满意度调查表(7月)
尊敬的病友们,您好!
为提高“无陪护”病房医疗护理员的工作质量,提升服务品质,营造更好的护理服务环境,恳请你利用几分钟的时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向,此问卷采用不记名方式并绝对保密,谢谢您的合作与支持,敬祝早日康复!
科室:
日期:
姓名:
性别:
男
女
1.医疗护理员对您是否关心,工作是否主动,对此您表示:
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
2.当您有事时,能否及时找到医疗护理员?
不能及时找到
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
能及时找到护理员
3.您对医疗护理员的服务内容是否满意?
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
4.医疗护理员服务是否做到说话轻、动作轻?
不很做到
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
能做到
5.医疗护理员在为您服务时,着装、双手是否干净?
非常不干净
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常干净
6.医疗护理员的衣着是否整洁?
非常不整洁
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常整洁
7.医疗护理员是否按时,保质地完成每日生活护理?
非常做不到
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
做的非常好
8.您对医疗护理员护理技能的评价是:
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
9.您是否见到医疗护理员在病区内闲聊、嬉闹?
经常闲聊
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
从不闲聊
10.您对医疗护理员服务总体印象?
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
11.其他意见:
关闭
更多问卷
复制此问卷