星巴克在中国市场的消费者洞察调查

本问卷是我们大学小组项目的一部分，旨在研究星巴克在中国的消费者行为。

您的回答将保持匿名，仅用于学术研究。

感谢您的参与！

1.您的年龄?（单选）

2.您的性别?（单选）
3.您所在城市等级?（单选）
4.您每周喝咖啡的频率?（单选）
5.您多久购买一次星巴克?（单选）
6.您购买星巴克的主要场景?（多选）
7.您平均每次在星巴克的消费金额?（单选）
8.您最常购买的星巴克产品类型?（多选）
9.您喜欢星巴克的原因是?（多选）
10.您对星巴克的整体价格感觉?（单选）
11.您也会购买以下哪些品牌?（多选）
12.在您心中星巴克的优势是?（单选）
13.在您心中星巴克的劣势是?（单选）
14.您是否是星巴克会员?（单选）
15.您主要通过哪些渠道下单星巴克?（多选）
16.星巴克数字化体验您最满意的是?（单选）
17.您认为星巴克在中国是否够“本地化”?（单选）
18.什么样的本地化会更吸引您?（多选）
19.您喜欢看到星巴克在中国做哪些内容?（多选）
20.选择星巴克对您来说代表什么?（单选）
21.您对星巴克整体满意度?（单选）
22. 您通常认为星巴克门店的整体氛围是怎样的? （单选题）
23. 您认为星巴克的店内设计相比其他咖啡品牌是否更有特色?（单选题）
24. 您对星巴克门店员工（服务质量、友好度、专业度）的整体评价是: （单选题）
25. 您认为星巴克的员工相比其他咖啡店是否更专业、培训更好? （单选题）
26. 您目前对在中国市场的西方品牌总体印象如何? （单选题）
27. 您认为为什么一些西方品牌在中国的表现不如国产品牌?（可多选）
28. 您认为西方品牌可以通过哪些方式提升其在中国市场的竞争力?（可多选）
29.您希望星巴克在中国改进的一点是?（填空）
30.您认为星巴克未来在中国最重要的机会是什么?（填空）
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