2026年第一季度患者满意度
您好！非常感谢您愿意用几分钟的时间，完成以下答卷，答案没有对错之分，所有答卷信息都将保密，一切都是为了改进工作、更好提供优质服务。请您根据自己的亲身经历，按照提示在您认为符合内打 √。祝您早日康复！谢谢合作！
1. 您所在的科室
2. 您的性别
3. 您的年龄
4. 您的最高学历
5. 入院时，护士向您介绍病区环境、入院须知、探视陪护制度等情况：
不满意(
0
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非常满意(
100
)
6. 您对护士的技术操作水平（如扎针、换药、护理等）是否满意：
不满意(
0
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非常满意(
100
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7. 住院期间，护士回应“呼叫器”的速度：
不满意(
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非常满意(
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8. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项：
不满意(
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非常满意(
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9. 护士进行用药指导、健康宣教（饮食、康复锻炼）的情况
不满意(
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非常满意(
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10. 住院期间，对于您的疑问或担心，护士解释问题的态度您是否满意？
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非常满意(
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11. 住院期间，对于您的疑问或担心，护士解释问题的内容您是否满意？
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12. 对提供个性化服务（专科特色）的满意度
不满意(
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非常满意(
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13. 您是否知晓您的责任护士：
是
否
14. 您对护士的服务态度
非常满意
满意
基本满意
不满意
15. 你最满意的护士是
16. 您对本科的住院服务有何建议
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