影像科护理质量满意度调查问卷

尊敬的患者:您好!为进一步提升影像科护理服务质量,更好地满足您的就医需求,我们特开展此次护理质量满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于护理工作改进,我们将严格保护您的隐私。请您根据实际就医体验作答,感谢您的支持与配合!
一、护理态度方面
请在此输入说明文字
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1. 影像科护理人员接待您时,态度是否热情、亲切?
2. 当您表达就医疑问时,护理人员是否耐心倾听并清晰解答?
3. 护理人员在服务过程中,是否尊重您的个人感受与隐私?
二、响应速度方面
1. 您呼叫护理人员后,其是否能在合理时间内到达?
2. 护理人员为您办理影像检查相关手续或准备工作时,效率是否较高?
3. 当您在检查过程中出现不适并告知护理人员时,其响应是否及时?
4. 检查结束后,护理人员对您的后续注意事项告知是否及时明确?
三、技能水平方面
1. 护理人员为您进行静脉穿刺、造影剂注射等操作时,技术是否娴熟?
2. 护理人员对影像检查设备的操作是否规范,能否保障检查顺利进行?
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A. 操作规范,检查极顺利 B. 操作较规范,检查顺利 C. 操作一般,检查基本顺利 D. 操作欠规范,检查有波折 E. 操作不规范,检查受阻
3. 当检查过程中出现突发情况时,护理人员的应急处理能力如何?
A. 应急能力很强,处理得当 B. 应急能力较强,处理较好 C. 应急能力一般,能基本处理 D. 应急能力较差,处理欠佳 E. 应急能力差,无法处理
四、开放式问题
结合您在影像科的就医体验,对于我们的护理工作,您还有哪些具体的意见、建议或其他需要说明的情况?
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