门诊患者满意度调查

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1.  您对护士的礼仪、仪表是否满意?
2. 您对就诊诊室环境(整洁安静、设备设施完好等)是否满意?
3. 您对候诊区就诊秩序是否满意?
4. 您对护士协助您进行就诊前准备工作是否满意?
5. 您对等候时护士的主动服务是否满意?
6. 您对在就诊等候时护士的巡视是否满意?
7. 您对就诊诊室护理技术水平是否满意?
8. 当您有困难时,您对护理人员协助解决方面是否满意?
9. 您对护士在解析、回答问题方面是否满意?
10. 总体来说,您对护理人员工作的总体评价
11. 您对护士的服务还有什么建议和意见
12. 您最满意的护士是谁?请写出姓名?
13. 本月调查表中扣分最多的项目:
14. 针对存在问题提出下列整改意见:
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