麦盖提县栖花里品牌营销策略现存问题分析调查问卷
您好!我们正在进行一项关于麦盖提县栖花里品牌营销策略现存问题的调研。本次调研基于7Ps营销理论展开,旨在了解该品牌在产品、价格、渠道、促销、人员、过程、有形展示等方面存在的不足。您的回答对我们至关重要,请根据您的实际感受和了解情况如实作答。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于研究分析。感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
3. 您是否了解麦盖提县的栖花里品牌
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
4. 您主要通过哪些渠道了解到栖花里品牌(可多选)
朋友/熟人推荐
社交媒体(微信、抖音等)
线下门店
电视/广播广告
报纸/杂志
电商平台(淘宝、京东等)
其他
5. 您对栖花里品牌产品的以下方面满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
产品种类丰富度
产品质量
产品包装设计
产品创新程度
产品性价比
6. 与同类品牌相比,您认为栖花里产品的价格水平
远高于同类品牌
略高于同类品牌
与同类品牌持平
略低于同类品牌
远低于同类品牌
7. 您认为栖花里品牌在价格策略上可能存在的问题有(可多选)
定价过高,不具竞争力
定价混乱,缺乏统一性
促销活动力度不足
会员/忠诚度定价优势不明显
价格调整不及时,未能适应市场变化
其他
8. 您认为栖花里品牌在麦盖提县的销售渠道存在哪些问题(可多选)
线下门店数量少或位置偏僻
线上销售渠道(如网店)建设不完善
渠道覆盖范围有限
不同渠道间产品/价格不一致
渠道服务水平低
其他
9. 您了解到的栖花里品牌曾开展过的促销活动有哪些(可多选)
打折优惠
买赠活动
满减活动
会员日活动
新品体验活动
节日主题促销
社交媒体营销活动(如直播带货)
未曾关注到促销活动
其他
10. 您认为栖花里品牌当前的促销活动效果如何
非常好
比较好
一般
不太好
非常差
11. 您对栖花里品牌门店员工的服务态度和专业水平满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您认为栖花里品牌在营销过程中(如购买流程、售后服务等)可能存在的问题有(可多选)
购买流程繁琐
售后服务响应不及时
退换货政策不合理
客户投诉处理效果差
与消费者互动沟通不足
其他
13. 您认为栖花里品牌在有形展示方面(如门店环境、宣传物料、品牌形象等)存在哪些问题(可多选)
门店环境脏乱或缺乏特色
宣传物料设计粗糙、信息不清晰
品牌Logo或VI形象不突出、无辨识度
线上店铺页面设计不美观、操作不便
产品陈列混乱
其他
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