网红直播对消费者冲动购买意愿的影响研究调查问卷

尊敬的女士/先生:

       您好!首先非常感谢您愿意配合参加此次的问卷调查。本次问卷旨在调查网红直播对消费者冲动购买意愿的影响,基于刺激-机体-反应(SOR)理论模型设计,核心目的是探究网红特征、直播氛围(刺激因素S)通过心流体验(机体因素O)对消费者冲动购买意愿(反应因素R)之间的关系。

      本次调研实行完全匿名制,您填写的个人信息与作答数据仅用于研究,不会泄露给任何第三方。问卷作答时长约 5-10 分钟,请您结合自身在网红直播间的真实经历如实填写。

      感谢您在百忙之中抽出时间支持本次调研!

筛选题:

1.您是否在网红直播中有过购买经历?

请您回忆观看网红直播时的真实感受,根据您的感受匹配下列题项选项,1-5表示非常不同意、不同意、中立、同意、非常同意。

一、网红特征
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.网红主播对推荐商品的特性、用法等有深入了解
2.网红主播具备推荐商品相关领域的专业知识储备
3.网红主播具有专业的直播带货技巧
4.网红主播具有良好的口碑,传达的商品信息和网红直播内容真实可靠,值得信赖
5.网红主播介绍产品十分客观会让人放心
6.网红主播的语言接地气或人物设定元素会让人产生亲近感从而值得信任
7.网红主播的长相、声音等外在特质能吸引我
8.网红主播具有特别的人格魅力
9.网红主播的个人风格幽默有趣
10.网红主播会及时回应观众的弹幕、咨询等需求
11.网红直播中的抽奖、送礼品等环节提升了我的参与感
12.网红直播中与明星/网红嘉宾的互动让直播更具趣味性和吸引力

二、直播氛围

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.直播间会推出跨店满减、给优惠券等价格优惠活动
2.网红主播会重点强调优惠力度,让我感知到实惠
3.主播承诺的 “全网最低价” 具有吸引力
4.直播间的主题策划、背景布置等细节很用心
5.直播通过情景表演等形式让产品展示更生动
6.直播内容具有娱乐性,能让我持续观看
7.直播间会强调商品 “限量供应”,营造稀缺感
8.“限时抢购” 等设置让我产生担心错过的紧迫感
9.直播间参与人数多而库存少,形成稀缺的抢购氛围

三、心流体验

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.观看直播时会沉浸其中,忘记时间流逝
2.观看直播时会全身心投入,忽略周围正发生的事
3.直播内容能让我长时间保持注意力集中
4.观看网红直播的过程能感到轻松快乐
5.直播的互动和内容等能带来满足感
6.参与直播能获得积极的情绪体验

四、冲动购买意愿

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.观看网红直播时,容易产生即兴的购买欲望
2.受到网红特征或直播氛围的影响会购买原本没有计划的商品
3.即使不是急需的商品,在直播场景中也可能冲动下单
个人信息:
1.您的性别?
2.您的年龄?
3.您的学历?
4.您的职业?
5.您的月可支配收入?
6.您观看过以下哪些网红直播的平台?
7.您每周观看网红直播的频率?
8.您每月观看直播购物次数?
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