大学生餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同学:您好!为了解大学生对校园餐厅就餐的满意度情况,我们特开展本次问卷调查。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们改进餐厅服务至关重要。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在校园餐厅就餐的次数大约是
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
4. 请对校园餐厅以下方面的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境卫生
餐桌餐具清洁程度
食品种类丰富性
菜品口味
饭菜分量
食品新鲜度
菜品价格合理性
5. 您认为校园餐厅的就餐高峰期排队时间
很短
较短
适中
较长
很长
6. 您对校园餐厅工作人员的服务态度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7. 您通常选择在校园餐厅就餐的主要原因有哪些
方便快捷
价格实惠
口味符合
种类多样
卫生有保障
距离宿舍/教学楼近
其他
8. 您认为校园餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品更新慢
口味不佳
价格偏高
分量不足
卫生状况有待改善
服务态度差
排队时间过长
座位不足
营业时间不合理
其他
9. 如果校园餐厅有以下改进措施,您最希望优先改进哪一项
提升菜品口味
增加菜品种类
降低食品价格
改善餐厅卫生
缩短排队时间
优化服务态度
10. 综合考虑,您向朋友或同学推荐校园餐厅就餐的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您对校园餐厅的菜品有什么具体的建议或期望(例如希望增加哪些菜品、改进哪些菜品等)
12. 除了上述提到的方面,您对校园餐厅还有其他任何意见或建议吗
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