社区老年人“智慧养老”产品与服务需求调查

尊敬的社区老年朋友：您好！为更好地了解您对“智慧养老”产品与服务的需求，以便为您提供更贴合实际的养老支持，我们特组织本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据自身实际情况和真实感受填写。感谢您的支持与配合！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

请选择

3. 您的文化程度

未上过学小学初中高中/中专/技校大专及以上

4. 您的居住情况

与配偶同住与子女同住独居与其他亲属同住养老院/老年公寓

5. 您是否使用智能手机

是，熟练使用是，但仅会基本操作（如打电话、发短信）否，不使用智能手机

6. 您目前了解哪些类型的“智慧养老”产品或服务（可多选）

智能穿戴设备（如智能手环、智能手表）健康监测设备（如血压仪、血糖仪连接手机）紧急呼叫设备（如一键呼救器）智能家居设备（如智能音箱、智能灯具、远程控制家电）线上健康咨询/问诊服务线上老年大学/文娱活动居家上门服务预约平台（如保洁、维修）社区智慧食堂订餐服务其他

7. 对于以下“智慧养老”产品，您的需求程度如何

智能穿戴设备（如心率监测、计步）

健康数据远程传输设备（如连接子女/医生）

紧急呼叫与定位设备

智能家居控制设备（语音控制家电等）

防走失定位设备

8. 对于以下“智慧养老”服务，您的需求程度如何

在线健康咨询/慢病管理

远程视频问诊

线上药品配送服务

智能居家安全监控（如燃气泄漏报警）

线上老年教育课程（如智能手机使用、书法绘画）

线上文娱活动（如虚拟旅游、在线棋牌）

社区便民服务线上预约（如理发、家政）

9. 如果使用“智慧养老”产品，您最担心的问题是

操作太复杂，学不会价格太贵，难以承受个人信息泄露风险设备故障或损坏后维修不便没有实际用处，不实用其他

10. 您能接受的智能穿戴设备（如智能手环）的价格范围是

100元以下100-300元301-500元501-800元800元以上

11. 如果社区提供“智慧养老”相关培训，您希望学习哪些内容（可多选）

智能手机基本操作（微信、支付等）常用智慧养老APP使用方法智能穿戴设备使用与维护网络安全与防诈骗知识其他

12. 您更倾向于通过哪种渠道获取“智慧养老”产品或服务的信息

社区宣传子女/家人推荐电视/广播广告报纸/杂志朋友介绍线上搜索（如百度）其他

13. 您认为目前社区在“智慧养老”方面还存在哪些不足？

14. 对于未来社区“智慧养老”产品与服务的发展，您有什么具体的建议或期望？

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