广州新业态从业者医疗保险认知与参保实践简化调查问卷

一、基本信息

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄段：

18-25岁26-35岁36-45岁46岁及以上

3. 您从事的新业态职业类型（可多选）：

外卖/快递配送员网约车/货运司机电商主播/直播助理灵活就业创业者（如自媒体、小商户）其他：

4. 您在该行业工作多久了？

1年及以下1-3年3-5年5年以上

5. 您的月平均收入大约为：

3000元及以下3001-5000元5001-8000元8001-12000元12000元以上

6. 您目前是否已参加医疗保险（包括基本医保或商业医保）？

是否

二、参保情况与使用感受（仅由已参保者填写）

7. 您参加的是哪种医疗保险（可多选）？

职工基本医疗保险（单位代缴）灵活就业人员基本医疗保险（自己缴纳）城乡居民基本医疗保险商业补充医疗保险（如“穗岁康”）其他：

8. 您是通过什么方式参保的（可多选）？

平台统一代办自己线上办理（微信/支付宝等）社保服务厅办理社区居委会协助其他：

9. 您参保的主要原因是（可多选）：

平台要求担心生病花钱看到政策宣传同事/朋友推荐自愿参加其他：

10. 您觉得现在的医保缴费压力大吗？

完全能承担有点压力但能接受压力较大（收入不稳定时比较困难）难以承担

11. 过去一年内，您是否用医保报销过医疗费用？

是否

12. 您在使用医保报销时遇到过哪些问题（可多选）？

异地报销太麻烦材料复杂等待时间太长报销比例比想象的低网上操作不方便没问题，流程顺利其他：

13. 您是否了解“穗岁康”这类补充医疗保险？

了解，已参加了解，但没参加（原因：）不了解

14. 您没有购买商业补充医保的主要原因是（可多选，已购买者不答）：

价格太高保障内容不适合自己不清楚保什么觉得基本医保就够了其他：

三、未参保情况调查（仅由未参保者填写）

15. 您没有参加医保的主要原因是（可多选）：

收入不稳定，付不起不知道怎么办政策太复杂，看不懂平台没帮忙觉得自己身体好，不需要手续太麻烦其他：

16. 在什么情况下，您可能会愿意参保（可多选）？

费用降低参保流程简化（如手机一键办理）平台给补贴政策介绍得更清楚保障更好什么情况都不参保其他：

四、政策了解与平台支持情况

17. 您通常从哪里了解医保政策（可多选）？

平台推送微信、抖音等网络平台同行交流社保部门宣传社区通知其他：

18. 您所在的平台为您提供了哪些医保方面的帮助（可多选）？

统一代办参保给缴费补贴推送政策信息提供参保咨询没有任何支持其他：

19. 您认为当前医保政策最需要改进的方面是（可多选）：

设置更灵活的缴费标准（适应收入变化）简化异地就医报销流程让更多新业态从业者能参保提高报销比例优化手机/网上办事功能加强政策宣传，让更多人懂其他：

五、意见与建议

对于广州新业态从业者的医疗保险，您还有什么意见或建议？

问卷到此结束，再次感谢您的参与！
如您愿意接受进一步访谈，可留下联系方式（选填）：__________

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