学院关于饮食和商业社会化保障项目满意度问卷调查
各位同志,服务保障中心现在针对三原校区社会化保障项目进行满意度调查。请大家按照真实情况填写,我们将根据调查情况及时调整社会化保障服务模式。感谢您对我们工作的支持。
您平时就餐的区域主要为
三原校区学员食堂
三原校区教师餐厅
1.您对食堂的饭菜质量满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
如果不满意,具体是:
A.食材不新鲜
B.饭菜夹生
C.烹饪一般
D.其他
2.您认为食堂的饭菜种类是否丰富?
A.非常丰富
B.丰富
C.不丰富
如果不丰富,具体是
A.主食品种少
B.菜品少
C.水果品种少
D.小吃品种少
E.饮品品种少
F.其他
3.您认为食堂的饭菜价格如何?
A.价格低
B.价格适中
C.非常贵
4.您对食堂的卫生状况是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
5.您对食堂的饭菜分量是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
如果不满意,具体是
A.菜品分量少
B.汤粥分量少
C.主食分量少
D.其他
6. 您认为食堂的就餐环境如何?
A. 非常舒适
B. 舒适
C.不舒适
7.您在食堂就餐时是否遇到过以下问题?
A.没有问题
B.卫生问题
C.服务态度问题
D.排队时间过长
E.饭菜质量问题
E.菜量少,不够吃
8.您对食堂的餐具清洁情况是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
9.您对食堂工作人员的服务态度如何评价?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
如果不满意,具体是
A.不文明用语
B.交流没耐心
C.态度恶劣
D.其他
10.您对食堂监管人员的监管力度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面?
A.不文明用语
B.交流没耐心
C.态度恶劣
D.其他
11.您对食堂整体的服务评价如何?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
12.您对食堂有什么建议或意见?
13.您对服务中心工作人员的服务态度如何评价?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面?
A.不文明用语
B.交流没耐心
C.态度恶劣
D.其他
14.您对服务中心的商品丰富程度如何评价?
A.很丰富
B.丰富
C.商品种类较为匮乏
15.您对服务中心的商品价格如何评价?
A.物美价廉
B.合适
C.价格较高
16.您认为服务中心的服务内容能否满足您的需求?
A.完全满足
B.满足
C.不能满足
17.您认为服务中心的卫生如何?
A.很好,很干净
B.不错,还可以
C.不好,不卫生
18.您认为超市的布局和商品陈列合理吗?
A.非常合理
B.合理
C.不合理
19.您认为服务中心处理售后问题及时吗?
A.非常及时
B.及时
C.不及时
20.您对校内文体店、照相馆的服务满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
21.您对服务中心洗澡堂的设施供应满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
22.您对奶茶店的服务满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
23.您对蛋糕店的服务满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
24.您对理发店的服务满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
25.您对快递站的服务满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
26.您对洗衣店的服务满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
27.您对小餐厅的服务满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
28.您认为水果店的价格、种类合适吗?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
29.您对服务中心整体服务做何评价?
A.非常满意
B.满意
C.不满意
具体体现在哪些方面,麻烦告诉我们
30.您对社会化保障有什么其他方面的建议或意见?
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