学生餐厅就餐满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！为了解您对学校餐厅的就餐满意度，以便我们更好地改进餐厅服务和管理，特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
2. 您所在的年级
请选择
3. 您是否在学生餐厅就餐
4. 您平均每周在学生餐厅就餐的次数
5. 您通常在餐厅哪个时段就餐
接下来是关于餐厅基本情况的调查，请您根据实际感受作答。
6. 您对餐厅以下就餐环境方面的满意程度
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
餐厅整体清洁度
餐桌椅清洁度
地面清洁度
通风情况
照明情况
就餐区噪音水平
7. 您对餐厅以下设施方面的满意程度
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
餐具清洁度
餐具充足性
桌椅舒适度
座位数量
洗手台设施
垃圾桶设置合理性
以下问题是关于餐厅菜品的调查。
8. 您通常在餐厅选择的菜品类型
9. 您对餐厅菜品以下方面的评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
菜品口味
菜品新鲜度
菜品分量
菜品多样性
菜品温度
荤素搭配合理性
10. 您认为餐厅菜品的价格水平如何
11. 您对餐厅菜品更新速度的满意程度
下面是关于餐厅服务与管理的调查内容。
12. 您对餐厅服务人员以下方面的满意程度
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
服务态度
打菜速度
着装整洁度
卫生习惯
服务热情度
13. 您对餐厅排队等候时间的满意程度
14. 您对餐厅营业时间安排的满意程度
15. 您认为餐厅在食品安全方面做得好的地方（可多选）
16. 您对餐厅投诉处理机制的了解程度
17. 您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大？
18. 总体而言，您对学生餐厅的满意程度
19. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）
20. 请将以下影响您选择餐厅就餐的因素按重要程度从高到低排序
21. 您对学生餐厅未来的改进有哪些具体的意见或建议？
22. 针对您提出的意见或建议，是否可以进一步详细说明？
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