东莞市望牛墩镇社区卫生服务中心2025年第四季度居民满意度调查

尊敬的先生/女士：
       您好！为进一步改进望牛墩镇社区卫生服务中心/站点就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请您协助我们完成此次满意度调查并认真如实选择最符合您感受的选择项目。谢谢您的配合。
1、您对候诊区导诊护士服务有礼貌，注意保护病人隐私满意程度。
2、您对分诊、收费结算、取药窗口服务的工作人员服务满意程度。
3、您对医生的诊疗服务效果的满意程度。
4、您对社区收费合理满意程度。
5、您对社区治疗护士服务有礼貌，操作熟练，关心病人的感受，并注意保护我的隐私满意程度。
6、您对医生主动提问、详细听取我讲述病情、为患者进行详细的检查的满意程度。
7、您对医生用我能理解的方式解答我的疑问，并恰当地向我解释检验和检查结果及诊断、用药方法和注意事项的满意程度。
8、您对检验科、B超、放射科人员服务有礼貌，能解答疑问的满意程度。
9、您对本机构的就医环境及开展的服务项目效果的满意程度。
10、您对社卫中心的服务流程及总体工作的满意程度。
11、您对家庭医生的签约流程的满意程度。
12、您对家庭医生签约工作人员服务态度的满意程度。
13、您对家庭医生签约服务内容介绍的满意程度。
14、您对家庭医生签约的服务质量的满意程度。
15、您对家庭医生个性化包服务的满意程度。
16、您对国家基本公共卫生服务项目（如:慢病管理、老年人体检、预防接种等）宣传的满意程度。
17、您对获得国家基本公共卫生服务项目（如:慢病管理、老年人体检、预防接种等）的便利性的满意程度。
18、您对国家基本公共卫生服务项目（如:慢病管理、老年人体检、预防接种等）的服务流程的满意程度。
19、您对国家基本公共卫生服务项目（如:慢病管理、老年人体检、预防接种等）的服务态度的满意程度。
20、您对国家基本公共卫生服务项目（如:慢病管理、老年人体检、预防接种等）的工作质量的满意程度。
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