门诊患者对门诊护理工作满意度调查表
尊敬的患者和家属朋友,您好!
为了更好地服务患者,不断提高门诊的护理工作质量,了解您对门诊护士工作的满意程度,特制订此调查问卷,请您根据实际情况,实事求是地评价,非常感谢您的合作和支持!祝您早日康复!
1、您来门诊就诊时护士是否热情服务
非常满意
满意
基本满意
不满意
2、您对门诊护士仪容仪表是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
3、您对门诊治疗室护士操作和治疗是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
4、您对门诊护士服务时使用规范服务用语是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
5、当您在门诊有问题提出时,门诊护士能否尽力帮助您解决
非常满意
满意
基本满意
不满意
6、您认为门诊护士解答问题是否耐心、细致
非常满意
满意
基本满意
不满意
7、您对护士给您提供的分诊是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
8、您对护士介绍疾病的相关知识、饮食指导是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
9、您对门诊护士提供的健康教育知识是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
10、您对门诊护士工作台卫生和环境是否满意
非常满意
满意
基本满意
不满意
11、在就诊过程中有让您不满意的事件或人吗?请您描述,我们将进行整改。
12、请留下您宝贵的意见或建议:
关闭
更多问卷
复制此问卷