大学生日常消费中的法律风险认知调查问卷
您好!这是一份关于大学生日常消费法律风险认知的调研问卷,旨在了解大家在消费场景中的法律认知与行为情况,问卷匿名填写,数据仅用于课程调研分析,感谢您的参与!
1. 1. 你的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
2. 2. 你日常主要的消费场景是?(可多选)
A. 网购
B. 校外餐饮
C. 线下实体店购物
D. 预付式消费(如健身卡、奶茶卡)
E. 其他(请补充:)
3. 3. 你是否了解网购中“七天无理由退货”的适用范围?
A. 完全了解
B. 了解部分
C. 不太了解
D. 完全不了解
4. 4. 当你网购遇到商品质量问题时,会优先选择哪种方式维权?
A. 直接联系商家协商
B. 申请平台介入
C. 向消费者协会投诉
D. 自认倒霉,不维权
5. 5. 你是否了解“预付式消费(如办健身卡、奶茶卡)”的法律风险?
A. 了解(如商家跑路后的维权途径)
B. 知道有风险,但不清楚具体内容
C. 没了解过
6. 6. 若办理预付卡后遇到商家突然闭店,你会采取什么行动?
A. 联合其他消费者集体维权
B. 向市场监管部门投诉
C. 尝试联系商家无果后放弃
D. 自认损失,不采取行动
7. 7. 你是否遇到过线下实体店“虚假宣传”(如“限时折扣”不兑现、商品功效夸大)的情况?
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
8. 8. 遇到实体店虚假宣传时,你是否知道可以依据《消费者权益保护法》要求赔偿?
A. 知道且清楚赔偿标准
B. 知道可以索赔,但不清楚标准
C. 不知道
9. 9. 你是否了解“外卖消费”中的法律权益(如食品变质可要求退款、商家需公示食品经营许可证)?
A. 了解具体规定
B. 知道有权益,但不清楚细节
C. 不了解
10. 10. 若收到变质外卖,你会如何处理?
A. 保留证据并向平台/商家索赔
B. 仅要求退款,不额外维权
C. 直接丢弃,不与商家沟通
11. 11. 你是否了解“个人信息保护”相关法律(如网购、外卖时商家不得随意泄露你的姓名、手机号)?
A. 了解具体规定
B. 知道有保护,但不清楚细节
C. 不了解
12. 12. 你是否在消费过程中遇到过个人信息被泄露的情况(如收到陌生营销短信、电话)?
A. 是
B. 否
13. 13. 你认为自己当前的消费法律素养能否应对日常消费中的风险?
A. 完全可以
B. 基本可以,但遇到复杂问题会困惑
C. 不太能,需要帮助
14. 14. 你是否希望学校开设“消费法律风险防范”相关的讲座/课程?
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 无所谓
D. 不希望
15. 15. 对于提升大学生消费法律素养,你认为最有效的方式是?
A. 案例式教学
B. 模拟维权实践
C. 线上科普短视频
D. 其他(请补充:)
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