神经外三科出院满意度调查2026年2月)
谢谢您参加满意度调查。
1. 姓名:_________ 床号:___
电话:____________责任护士____________
2. 入院指导
很满意100
满意95
一般90
不满意85
很不满意80
未涉及
入院时,您对病房护士的入院指导满意度如何(例如介绍责任护士、管床医生、病房里的环境设施、注意事项等)、
3. 病房环境
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未涉及
您对病房环境满意度如何?(例如:病房的卫生,公共区域的清洁等)?
4. 生活照顾
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未涉及
当您的疾病致使您不能自理时,您对护士的生活照顾满意度如何?(比如保持床单位整洁、物品摆放整齐。给予术后健康饮食指导等)?
5. 服务态度
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未涉及
您接触的护士服务态度怎么样?
6. 技术水平
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未涉及
您接触的护士操作技术水平怎么样?(例如打针、采血)
7. 护理沟通
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很不满意80
未涉及
在进行护理操作前,您对护士讲解操作目的及注意事项的满意度如何?
8. 隐私保护
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一般90
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很不满意80
在进行护理治疗时,您对护士保护您的隐私满意度如何(比如关门、拉帘、遮挡等方式)?
9. 健康指导
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一般90
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您对护士的健康指导满意度如何?
10. 解答疑问
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一般90
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您对护士的解答疑问满意度如何?
11. 心理护理
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在您情绪低落时,您对护士的安慰满意度如何?
12. 出院指导
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出院时,您对责任护士的出院指导满意度如何?
13. 医疗结果
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您对本次住院的医疗结果是否满意?
14. 医疗态度
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您对医生的服务态度评价是?
15. 疼痛管理
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当您感觉疼痛时,护士是否及时为您解决疼痛问题
16. 后勤保障
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一般90
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很不满意80
您对保洁师傅的态度和服务是否满意?
您对陪检师傅的态度和服务是否满意?
17. 您具体不满意的方面为?_________ ______________________________
您住院期间最满意的护士?___
您住院期间最不满意的护士?(请写出具体名字或者具体时间段的事情,若没有可不填)________________________________________
您此次住院的感受和建议?_____________________________________
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