AI心理咨询使用意愿调查问卷

尊敬的受访者:
         您好!我们正在进行一项关于【AI心理咨询使用意愿】的学术研究,旨在了解公众对人工智能心理咨询的看法与需求,以推动心理健康服务的创新发展。
        本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于整体统计分析,绝不泄露任何个人隐私。填写大约需要8-10分钟。您的真实回答对我们至关重要,感谢您的宝贵时间与支持!
       “AI叩心窗,智慧暖心房”研究团队 敬上
指导语
1.请根据您的实际情况、理解或想象作答,没有标准答案。
2.题目分为单选、多选、量表与填空,请按提示完成。
3.量表题请根据您的同意程度在1-5分之间选择:1=完全不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=完全同意
一、基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的最高学历(含在读):
4. 您目前的职业:
5. 您目前的月可支配收入(学生请包括生活费、奖学金等):
6. 您的婚恋状况:
7. 您是否有子女:
8. 您的现居住区域(武汉市行政区):
9. 请根据您在生活中的普遍表现,评价以下描述与您的符合程度:
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我认为自己开朗,善于社交。
我认为自己信任他人,性格宽厚。
我认为自己做事有条理,效率高。
我认为自己容易情绪化,常感到忧虑。
我认为自己富有想象力,喜欢尝试新事物。
我认为自己性格内向,不喜欢喧闹。
我认为自己有时对人冷漠,爱挑刺。
我认为自己有时粗心大意,做事散漫。
我认为自己情绪稳定,不易紧张。
我认为自己对艺术不感兴趣,缺乏好奇心。
二、心理健康状况与传统咨询使用
10. 最近一个月,您是否曾因以下问题感到困扰?(可多选)
11.  您是否曾因心理问题就医或寻求专业帮助?
12. 您是否接受过心理咨询(包括线下或线上与真人咨询师交流):
13. 您每年在心理咨询服务上投入的金额大约为
三、对AI心理咨询的认知与评价
14. 您认为AI心理咨询在以下哪些方面可能比真人咨询更有优势?(可多选)
15. 相反,您认为AI心理咨询在以下哪些方面目前仍无法与真人咨询相比?(可多选)
16. 您对AI心理咨询(如智能聊天机器人、心理类APP等)的了解程度是:
17. 您通过哪些渠道了解过AI心理咨询?(可多选)
18. 您认为AI心理咨询主要用于什么方面?(可多选)
19. 无论是否使用过,您认为一个理想的AI心理咨询师,应该更像什么角色?(可多选)
20. 请根据您的理解、想象或实际体验,评价您对以下描述的同意程度。
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我认为AI心理咨询的语言风格像真人,自然流畅。
我能感觉到AI心理咨询在对话中使用了富有情感的表达。
我认为AI心理咨询能够准确识别我的情绪状态(如悲伤、焦虑)。
AI心理咨询能根据我的情绪给予恰当的情感回应。
与AI心理咨询对话时,我感觉像在与真人交流。
对话过程中,AI心理咨询会主动追问或延伸话题,像真人一样。
我认为AI心理咨询能让我感受到被理解、被关心。
使用AI心理咨询时,我感到心理负担减轻(如不担心被评判)。
我认为AI心理咨询能根据我的个人情况提供个性化回应。
总的来说,我认为AI心理咨询具有“类人”或“拟人”的特质。
21. “您认为AI心理咨询的‘拟人化’(例如:像真人一样交流、表达共情)对您来说有多重要?”
四、AI心理咨询使用行为与意愿
22. 您使用过的AI心理咨询产品是?
23. 如果您从未使用过AI心理咨询,最主要的原因是?(单选)
24. 您通常使用AI心理咨询的频率是?
25. 您通常在什么情境下使用AI心理咨询?(可多选)
26. 请根据您的理解、想象或实际体验,评价您对以下描述的同意程度。
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
我认为使用AI心理咨询能帮助我有效处理情绪问题。
使用AI心理咨询能让我更好地了解自己的心理状态。
我认为学习和操作AI心理咨询服务是容易的。
我认为与AI心理咨询的交互过程清晰不费力。
我相信AI心理咨询能够可靠地处理我的问题。
我相信AI心理咨询会保护我的隐私和数据安全。
我认为AI心理咨询提供的建议是可信的。
对我有重要影响的人(如家人、朋友)会支持我使用AI心理咨询。
我周围的人(如同学、同事)正在使用或看好AI心理咨询。
媒体上的正面报道会促使我考虑使用AI心理咨询。
如果有需要,我愿意在将来尝试使用AI心理咨询。
我愿意向身边有需要的朋友推荐AI心理咨询。
我计划在未来更多地了解或使用AI心理咨询。
27. 假设您未来有心理咨询需求,在AI心理咨询和真人心理咨询均可选的情况下,您会更倾向于?
28. 如果AI心理咨询出现以下情况,您是否会改变对它的使用意愿?
  • 完全不可能
  • 很可能不会
  • 不确定
  • 很有可能
  • 一定会
如果它能将对话记录加密,并允许您随时一键永久删除。
如果它由知名的医院或心理学机构背书和认证。
如果它能识别出您可能需要紧急帮助,并主动提供当地心理援助热线。
如果它发现您的问题超出其能力时,会坦诚告知并推荐合适的真人咨询师。
29. 您认为在心理健康服务中,AI最适合扮演以下哪种角色?(单选)
30. 对于AI心理咨询,您可能存在哪些关注点?(可多选)
五、产品偏好与发展建议
31. 您更偏好哪种形式的AI心理咨询服务?
32. 您希望AI心理咨询在哪些方面进行改进?(可多选)
33. 您是否愿意为AI心理咨询付费?
34.  如果您愿意为AI心理咨询付费,您能接受每次或每月的费用大概在什么区间?
35. 请对以下AI心理咨询您看重的特性进行排序:
36. 对于AI心理咨询未来的发展,您有什么具体的意见或建议?(如“希望对话更像朋友”、“希望有更人性化的语气”)
六、可选参与(用于后续深度访谈)
37. 我们正在寻找受访者进行后续的深度访谈(约30分钟,有酬谢),您是否愿意参与?
                       问卷结束
再次衷心感谢您的参与,您的每一个回答都为我们照亮前路!
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